牛小眸的专栏
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      315之后,客服机器人还好吗?

      “客服部门”,一个在所有企业对外发声时都说无比重要,但内部地位却又稍显尴尬的构成。它既不能像产品部门一样,直指企业长期发展的核心,也不能像销售部门一样直接...
      • 2019-03-21 18:26
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      走进熟悉又陌生的WPS

      两年来一直说要带着崔牛会里SaaS企业的创始人走进金山WPS珠海总部,但是总是各种错过,这次时机终于来了,三一五的前夕(3月14日),近40位牛油集结珠海,走,金山总部...
      • 2019-03-20 13:58
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      为什么80%的CEO对他们的CMO不满?

      今年早些时候,我们花时间研究了按行业划分的数字转型趋势,但可以使用的另一个重要视角是按工作团队或企业特定部门来划分数字转型。 显然,在现代工作场所变化中,I...
      • 2019-02-22 17:58
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      日本的SaaS估计要走一波操作~

      毫无疑问,SaaS产品可以为采用它们的公司带来巨大的价值和利益。订阅模型允许功能强大的软件更加经济实惠和可访问,而基于云的解决方案是一种利用数据和实时通信的高...
      • 2018-12-06 12:57
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