国美电器:软件模拟在国内第一个SAP大规模培训的成功应用案例

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继中国平安的大规模应用后,2012年初,Assima软件模拟培训模式在国美电器SAP项目应用得到巨大的成功,平南云学习获授予“国美集团领航者ERP信息系统建设杰出供应商奖”。

挑战:

  • 国美电器是当时国内最大的家电零售商,有着超过1000个门店,接近30万员工

  • 庞大的SAP系统涉及705个大业务流程(约4000个业务功能点),和12个外挂的业务系统

  • 在HP实施团队的带领下,通过200名国美的实施人员来培训2500名关键用户,再由这些关键用户去培训各地的30万员工

  • 零售业的员工素质参差不齐,而且流动性大,怎样使30万员工得到一致的培训、在较长的时期能保障培训效果、当底层发生人员流动或岗位变更时能及时得到培训、系统发生变更的时侯怎样快速有效的进行维护变成了极大的挑战。

解决方案:

  • Assima软件模拟培训 + Flash嵌入业务场景培训 + 理论和系统操作的在线考试

继中国平安的大规模应用后,2012年初,Assima软件模拟培训模式在国美电器SAP项目应用得到巨大的成功,平南云学习获授予“国美集团领航者ERP信息系统建设杰出供应商奖”。

挑战:

  • 国美电器是当时国内最大的家电零售商,有着超过1000个门店,接近30万员工

  • 庞大的SAP系统涉及705个大业务流程(约4000个业务功能点),和12个外挂的业务系统

  • 在HP实施团队的带领下,通过200名国美的实施人员来培训2500名关键用户,再由这些关键用户去培训各地的30万员工

  • 零售业的员工素质参差不齐,而且流动性大,怎样使30万员工得到一致的培训、在较长的时期能保障培训效果、当底层发生人员流动或岗位变更时能及时得到培训、系统发生变更的时侯怎样快速有效的进行维护变成了极大的挑战。

解决方案:

  • Assima软件模拟培训 + Flash嵌入业务场景培训 + 理论和系统操作的在线考试

继中国平安的大规模应用后,2012年初,Assima软件模拟培训模式在国美电器SAP项目应用得到巨大的成功,平南云学习获授予“国美集团领航者ERP信息系统建设杰出供应商奖”。

挑战:

  • 国美电器是当时国内最大的家电零售商,有着超过1000个门店,接近30万员工

  • 庞大的SAP系统涉及705个大业务流程(约4000个业务功能点),和12个外挂的业务系统

  • 在HP实施团队的带领下,通过200名国美的实施人员来培训2500名关键用户,再由这些关键用户去培训各地的30万员工

  • 零售业的员工素质参差不齐,而且流动性大,怎样使30万员工得到一致的培训、在较长的时期能保障培训效果、当底层发生人员流动或岗位变更时能及时得到培训、系统发生变更的时侯怎样快速有效的进行维护变成了极大的挑战。

解决方案:

  • Assima软件模拟培训 + Flash嵌入业务场景培训 + 理论和系统操作的在线考试

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项目收益:

  • 一致性:利用软件模拟课件进行标准化培训,并通过了相应的认证

  • 有效性:员工忘记操作的时侯可以随时上LMS平台进行学习、温习课程

  • 可维护性:系统上线后会不断进行需求变更,Assima可以快速、便利的进行维护

  • 获得的奖项:

  • 国美集团领航者ERP信息系统建设杰出供应商奖(十二个供应商之一)

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    本文作者:宋志向(运营) 责任编辑:宋志向(运营) 本文来源:牛透社
声明:本文由入驻牛透社的作者撰写,观点仅代表作者本人,绝不代表牛透社赞同其观点或证实其描述。
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