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李雪曼
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To B 早知道|Zendesk 将以 102 亿美元被收购;周鸿祎:360 将会把更多的企业级服务 SaaS 化
日前,Zendesk, Inc. 宣布已完成收购最终协议,由全球投资公司 Permira 和 Hellman & Friedman LLC(“H&F”)领导的投资者集团将以 102 亿美元收购 Zendes...
2022-06-28
思科收购事件 红圈营销冲刺北交所
BI商业智能,SaaS,CRM
融资
5,747
李雪曼
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SaaS 客户成功的“囧途” | 数字化生存
SaaS 独特的订阅模式决定了它的特性——持续服务帮助用户获得成功。 疫情之下,企业的正常发展轨迹被打破,许多工作不得不转到线上。在此背景下,疫情引发的远程工作...
2022-06-28
SaaS中国行 ,数字化 ,SaaS企业 ,
神策数据'客户成功'大数据'神策军'
CDP 客户数据中台 微信营销 数据集成服务平台
4,659
李雪曼
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To B 早知道 | 云服务供应商天润云通过港交所聆讯;一知智能完成超亿元 B 轮融资
天润云近日通过港交所聆讯,拟在香港主板上市。据悉,该公司是中国最大的部署于公有云的客户联络解决方案提供商,2019 年 - 2021 年来自 SaaS 解决方案的收入分别为 3.2...
2022-06-21
AfterShip; 跨境电商; Teddy; SaaS; B 轮融资
B2B 供应链 数字化转型 合作
4,868
李雪曼
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以客户为中心,从底层构建适合自己的客户成功体系
客户成功从公司的经营角度看是一项顶层设计,但是在真实组织中它实际是一种底层建设。因为客户成功体系不是通过系统预设从上往下搭建起来就可以运转了,其流程和SOP就能...
2022-06-15
SaaS 厂商、SaaS 销售市场
CDP ;客户数据中台 ; 微信营销 ;数据集成服务平台
“客户成功”团队
3,861
李雪曼
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To B 早知道 | 金山云 Q1 营收 21.7 亿元同比增 20%; 数据通用 API 平台「Codat」获 1 亿美元 C 轮融资
金山云2022 年第一季度财报发布,本季度实现营收 21.7 亿元,同比增长20%,超出市场预期,今天早盘股价大涨逾 11%。 今日,牛透社共收录 SaaS 企业融资事...
2022-06-10
美云智数,新品发布,智能自动化集成产品
4,794
李雪曼
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法大大 iTerms 合同智审系统正式发布
数字化浪潮席卷全球的当下,云计算、人工智能、区块链等新技术正为法律行业带来一场自动化、数字化、智能化的变革,也为法务工作带来新的思路。合同作为企业经营的重要...
2022-06-10
API
数字化转型
3,911
李雪曼
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To B 早知道 | 「Salesforce」与「TikTok」合作,扩大商业云业务范围;前 Meta CPO 将担任 Zoom CPO
牛透社 6 月 6 日独家消息,Salesforce 宣布与 TikTok 合作,扩大 Salesforce Commerce Cloud (商业云)业务范围。据悉,商业云商家可以在 &n...
2022-06-07
AfterShip; 跨境电商; Teddy; SaaS; B 轮融资
4,847
李雪曼
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慧点科技新一代协同办公平台 WE.Office 8.2 发布
协同办公系统在不同的阶段呈现出不同的特点。近年来,用户对于协同办公的痛点主要聚焦在两个方面,一是系统建设方面:建设周期长、建设运维成本高、缺乏信创适配与优化...
2022-06-02
慧点科技
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