西安臻安燃气技术有限公司签约易订货

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2018年9月25日,国内家庭物联网公司云米全屋互联网家电在美国纳斯达克成功上市。作为全屋互联网家电的开创者,云米基于物联网技术和人工智能技术,成功打造出基于厨房、客厅、卧室等家庭物联网场景化产品矩阵,开创全屋家电智能互联的新时代。

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比尔·盖茨说:“在不远的未来,没有智能家居系统的住宅会像今天不能上网的住宅一样不符合潮流。”,随着物联网技术和产业上下游配套的日趋完善,家庭物联网已成为时代发展的最大趋势之一,预计未来,智能生活场景会普及到更多家庭。

西安臻安燃气技术有限公司作为云米全无互联网家电西安运营商,带我们走进了他们位于西安的云米智能家居系统体验店,这是西北地区最大的旗舰店。在体验店里,我们几乎感受到所有的云米互联网家电产品,都可以“动口不动手”,通过AI语音进行控制。

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当你在厨房做饭,可以呼叫冰箱播放音乐影视、查看美食菜谱;在冰箱的屏幕上设置净水器的水温,随手接上一杯就能喝;在浴室的云米魔镜上可以一键下单购买用完的沐浴露和洗发水;在客厅可以呼叫智能语音助手云米小V控制扫地机器人清扫地板…让我们真切体会到科技带给我们的变化。

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臻安燃气杨总认为西安智能家居市场现在还属于蚂蚁市场,大家都在试水,一个新的品种,都是要经历漫长时间的考验,就像以前豆浆机刚刚问世,大家也不会知道谁会成为豆浆机中的王者,直到美的和九阳出来之后才能看出谁做的好。现在他们也在一直前进探索。

并且他认为智能家居近几年应该是会平稳增长阶段,因为整体中国的家居市场是趋于饱和的状态,现在家家户户都有若干件的家用电器,人们对于智能家居的使用也是逐步替代的方案。

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说到使用系统的原因时,杨总表示以前工厂里面已经在使用一个订货系统,经销商在订货系统里面订货,但是解决不了物流问题,因为智能家居多为大件商品,不能解决从工厂发到客户家这一条件,并且时效性太差,后面决定还是从省级建立代理商仓库,再去把货分到客户家,这样又出现一个矛盾,客户如果从厂里直接订货的话,代理商不知道订单情况,不了解客户信息。环节的不透明化,为工作带来很多麻烦,所以,为了整个工作流程更加便捷,必须使用信息化助力。

之前公司曾与第三方物流合作,但随着物流服务质量下降,系统的不稳定,对于C端客户次日达的东西,但B端下单用京东物流便需要3天时间,所以,现在采取的方式:设置两个仓库,根据实际情况,灵活选择自有物流还是第三方物流。

现在通过易订货系统,便可以统一对仓库进行管理,各个分仓也各自独立,客户订单来了以后,管理人员进行分拨,是使用第三方物流还是自有物流便可一目了然,并且直接通过系统实时查看库存信息,就近发货,大大节省了物流成本。

打通企业管理全流程,工作效率更高效

以前客户预付款,欠款,交付多少,导购不知道,财务知道,客户不知道,信息季度滞后,影响工作进度。

现在,通过易订货,信息更加透明化。客户预付款付了5W,订单总金额多少,出货出了多少,都是确定的,无异议,客户只需该充值就充值,该发货就发货,每个环节都监控的到,一切都有条不紊,有据可凭,每件货是什么状态,到哪一个环节,清清楚楚在系统里面显示,也减少客户询问,打开系统便可查询。

通知发货变得更加便捷。之前要求发货,需要先找到合同,根据合同编号,打电话咨询导购,导购在电话询问仓库,仓库在查看出库及物流信息,最后反馈给客户,太多精力消耗在人力上。现在,只需打开系统,点开订单,查看物流详情,便可解决这一问题,工作效率大幅度提升。

借力易订货,将企业版块再扩大

既然使用系统,就一直秉着用好,发挥系统最大的价值。臻安燃气在小米生态链里面找了很多小米门店,虽然他们并没有经营臻安燃气的产品,也没有展位,门店,但是他们的客户需要臻安燃气的产品。原本低频采购的家电产品,现在通过系统便可以进行高频下单。订单量的增加,促使臻安燃气不断丰富产品种类,以这种方式行程良好的循环。

家电行业小件分销一直困扰臻安燃气,之前都是通过朋友圈去发广告,建群发广告,安排货运公司,跑腿送过去,再打出单子给到客户,客户通过按照单子付款给公司。由于小件货物高频,补货频繁,如此一来,费时费力。现在,通过系统,臻安燃气可以将更多的生态产品装进来,客户需要什么产品直接就可以在系统下单。

玩转小程序,B端C端一起抓

目前公司小程序叫米联盟,希望能把更多的小米的生态产品充实起来,以此来壮大公司。

目前公司代理了产品大概有300多种,19年内预计充实到1000种,臻安燃气初步设想,要将C端链接起来,在人流密集的地方开启门店,展示小程序二维码,邀请客户注册,卖货后在系统里面下单,订单审核人修改价格,客户下订单,交钱,改变思路,将B端软件直接转化为客户管理软件,直接将C端信息抓在自己手里。

其次,让C端看到商城,可以打破门店的局限性。众所周知,门店的服务范围是有限的,成本又高。构建线上商城,消费者可以随时随地浏览商品,保证新品直接触达到终端,并通过投放优惠,吸引更多消费者。

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智能家居的趋势是必然的,但是谁能成为行业老大还需要时间的证明,就像汽车替代马车,发明汽车的人不一定会成为行业的老大,臻安燃气也会再接再厉,也希望携手易订货,共同成长。

    本文作者:Anson轩 责任编辑:156****9077 本文来源:牛透社
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