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深度分析
我是如何应用知识管理思维,快速完成20多篇专业文章的写作
「屡试不爽」我喜欢这个词语,我把这样的思维称之为一个傻子的思维习惯。也许或者肯定的说,自己就是个傻子。无论做什么事情,…
王宝明
· 2017-10-23
知识管理思维
5,933
《2017医美行业营销获客白皮书》(一)|医美获客,你该知道的13个数字!
1、中国在全球医疗美容市场占有率为10%,是世界第三大医美国家,仅次于美国19%,巴西11%。但是,中国人每千人接受医美疗程为1.7…
张艳琳
· 2017-10-21
营销获客
9,587
客户如何从销售无缝交接给客户成功经理
为什么客户交接值得重视?销售和客户成功经理之间的关系就像一对老夫妻:两个团队有着不同的需求,对什么是最有效有不同看法。…
夜深forCS
· 2017-10-21
客户成功
销售
12,088
知识管理中用户运营的关键清单
知识管理需要大运营与小运营相结合,用户、内容、活动、数据、合作是小运营的五个关键点。在这五点中用户与内容是基础,两者之…
王宝明
· 2017-10-20
用户运营
知识管理
7,143
也许,你的企业根本就不适合做客户成功
如果把企业比作一辆汽车,CEO就是驾驶员,什么时候刹车,什么时候踩油门,直接影响行驶的速度和安全。虽然客户成功对一家SaaS不…
夜深forCS
· 2017-10-20
客户成功
6,037
这次,终于有人把客户成功说清楚了
作为全球最大的SaaS企业,Salesforce将“客户成功”推入人们的视线,并从中受益。反观国内,也有诸多优秀SaaS企业,开始利用客户…
夜深forCS
· 2017-10-20
客户成功
6,443
一张图讲明白知识管理中的大运营与小运营
摘要:知识管理要做好,需要线下线下相结合,更需要互联网业务相结合。你们是互联网公司,知识管理都是以线上为主的,我们国企…
王宝明
· 2017-10-19
运营
知识管理
10,766
分类、标签、知识地图、业务专题,企业知识管理中的Taxonomy与Folksonomy
公司采购了一套业界领先的知识管理产品,要推广上线,知识库、博客、问答等功能的分类如何配置?我们公司的组织架构是矩阵式的…
王宝明
· 2017-10-18
Taxonomy
Folksonomy
企业知识管理
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