寒冬对 SaaS 并非坏事

    2023-10-17 崔强 lv Created with Sketch.

如果说今年行业有什么大事,你会想到什么?


毫无疑问,大模型首当其冲。大模型的出现算是给哀鸿遍野的 SaaS 领域带来了些许生气。如大家所见,大模型瞬间变成了红海,“百模大战”一触即发。现在,大模型的热度算是告一段落了,但给 SaaS 带来了哪些思考呢?从恐惧到绝望,从绝望到兴奋,再从兴奋回归平常心,这或许是行业内大部分人面对大模型的心情。


而大模型的概念并没有将 SaaS 行业带出资本寒冬,年中有一篇文章“中国需不需要 SaaS”,也曾引发行业的热议。吵归吵,闹归闹,身处在线化加速的时代,讨论这个本没有意义。就像马车终被汽车取代,算盘终被计算机替代一样。时代的车轮并不会就此停下,对所有人而言,更应该讨论在一个特殊的环境之下,会发生什么样的变化。如“南橘北枳”一般,同样的物种,“生于淮南则为橘,生于淮北则为枳”。我相信中国的 SaaS 也一样,一定会长出中国特色的 SaaS。


如果从 1999 年开始,观察中国 SaaS (准确地说是企业在线化软件)20 多年的时间,崔牛会在 2022 年总结了一张“中国 SaaS 周期图”,截止当前,行业可分为五个阶段,尝试期、过渡期、浮躁期、理性期和增长期。 

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也有人曾问我,为什么从 2020 年开始是增长期?因为这其中有一个特别疯狂的美元浮躁期(2021 年),在那之后,中国 SaaS 更是随着美元退出和经济增长放缓的原因有点一蹶不振。那为何还是进入了增长期呢?


其实,在我看来“资本寒冬对 SaaS 行业并非坏事”。


从与一位 SaaS 创始人的对话中,我们聊起了今年企业的增长,他说今年微亏,明年可以盈利,并判断说今年到明年会有不少 SaaS 企业能真正实现盈利。这似乎与行业里哀声一片的场景有点相反,但确实与我的体会是一样的。


今年对所有人来说,几乎都经历了“前三个月卯足了劲出差,后三个月猫在公司里调整”的状态变化。 听到了太多的下滑、惨的论述。当有一些增长不错的企业出现的时候,免不了要多关注一下。


总体来看,这些企业有一些共同的特征:


1.回归 to B 逻辑。


行业里有个论断是“ to B 是个慢生意”,我认为这个“慢”是指它的复杂度,链条足够长, 从产品研发、售前、实施、培训、服务、客户成功、续费,一套复杂的逻辑全部跑通、跑顺,需要很长的周期。今年 Cloud 100 China 第一名是帆软,我认识帆软创始人薛宝的时候,印象中是 2016 年,他们收入到了 8000 万元,到 2022 年他们收入已经超过 14 亿元,6 年时间,收入增长了近 10 倍,这样的数据我不认为帆软慢。


几个月前,崔牛会组织大家去帆软学习,帆软的打法很独特,大家可以看这篇文章“减法比加法更重要,帆软如何从 8000 万到 14 亿?”,学习回来后,有几位创始人问我学习的体会,我说了三点:一是创始人和团队的从容;二是人才密度;三是工程化思维。一家从未拿过融资的 to B 企业荣登 Cloud 100 China 榜首,对这些年如火如荼融资的 SaaS 市场多少有点讽刺。


当资本无法突显自己的杠杆优势时,作用也就大打折扣。帆软也走过很多弯路,但是花自己的钱终究比花投资人的钱更心疼,更谨慎。关键还是一直敬畏 to B 生意本身的逻辑 ,而不是心中时刻装着“颠覆”。


2.强化组织力。


不论是 2015 年,还是 2021 年,资本两次把 SaaS 推到了几乎癫狂的状态,而导致的后果是,大量的资本进入企业之后,企业变得不淡定,放大和释放了创始人心底里那个狂野的小魔鬼。很多企业从此失去了节奏,发展从此变得畸形。


这些年,很多 SaaS 的“坑”都在组织上,归根结底是不能为而为之,大有“我之前干不了,现在有钱了就可以干了”的意味。资金是一个因素,而组织力却是决定性的因素,这个往往被大家忽略了。幸运的是,通过两高峰和低谷,看到越来越多的创始人放弃幻想,开始扎扎实实地构建组织力。


创业就像一场马拉松,30 公里后才是真正的挑战,而马拉松拼的除了意志力、耐力之外,还需要基本的身体素质、身体力量,有了这些,在保证安全完赛的同时,才可以控制好节奏。


“洗尽铅华始见真,浮华褪尽方显诚”,资本寒冬对 SaaS 行业来讲并非是一件坏事!

    本文作者:崔强 本文来源:牛透社
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