王文京：在线重新定义企业软件

2021-11-30

牛透社

信任是商业世界的基石。现在线上化不断深入，人与人、人与组织、组织与组织，乃至产业与产业之间的连接、协作、运转都在发生着剧烈的改变。在线化趋势不可逆的当下，重构或将改变一家企业未来的生存状态和竞争格局！

11 月 13 日，崔牛会主办的中国 SaaS 大会已落下帷幕，大会为 SaaS 行业呈现了一场精彩的认知盛宴。期间，用友董事长兼CEO王文京就《在线重新定义企业软件》为大家带来了他的一些思考。

用友从 1988 年成立到现在，经历了整个行业电脑化、信息化和数智化三个发展阶段，经历了从局域网、C/S、B/S架构，到现在的大数据、云原生、AI等技术变革。

王文京认为，企业软件正走向更高阶的形态，以 SaaS 为代表的 XaaS 成为了数智化阶段产业、产品和服务的新的形态，通过商业创新平台（BIP，Business Innovation Platform），使能企业商业创新。在这种新形态下，企业软件为客户、产业、厂商带来了更大价值。

而 SaaS 的发展正在从 1.0 走向 2.0，从垂直独立服务走向基于平台的服务，这就需要平台服务提供商和应用服务提供商更加紧密合作，深入融合，为客户共创价值。

以下为王文京现场演讲实录，有删改

用友网络董事长兼CEO 王文京

数智时代，企业软件走向更高阶形态

数智商业时代，新一轮科技革命和产业变革迅猛发展，世界已进入新旧动能转换的关键期。王文京认为，从早期的电脑化阶段，到信息化阶段，再到今天的数智化阶段，ICT技术在企业更全面、更深入、更粘性、价值更高的应用与运行，提供了客户导向、员工能动、生态共荣、数据驱动、实时感知和智能运营等六大数智企业特性，使能企业收入增长、成本降低、体验增强、质量提高、安全、环保等各方面价值，帮助企业实现更强的竞争优势，更高的经营绩效，以及更可持续的发展。

王文京表示，企业软件正走向更高阶的形态，以 SaaS 为代表的 XaaS 成为了数智化阶段产业、产品和服务的新的形态，通过商业创新平台（BIP，Business Innovation Platform），使能企业商业创新。在这种新形态下，企业软件为客户、产业、厂商带来了更大价值。

通过产业互联网带动整体产业升级

产业互联网是当今企业立足新发展阶段、构建新发展模式、推动高质量发展的核心力量。王文京认为，产业互联网的参与主体包括了行业龙头企业、业务运营型互联网服务商（BaaS）、平台与应用服务提供商（IaaS、PaaS、SaaS）以及软件开发商（ISV、PSP）等，前两类是产业互联网的运营者，结合自身运营提供价值；后两者是产业互联网的使能者，通过提供技术应用和平台服务，支撑产业互联网的建设。

王文京指出，企业服务产业与其他产业一样，也要走向平台化、生态化发展。他表示，新时期企业数智化发展，将是更深入的业务与管理服务，需要更加专业、更具价值、持续的咨询、实施、客开服务，需要更加跨企业、跨组织的协同应用与服务。企业 SaaS 正在从 1.0 阶段的垂直独立服务，走向 2.0 阶段的基于平台的服务，需要平台服务提供商和应用服务提供商更加紧密合作，深入融合，为客户共创价值。

用友 BIP 服务矩阵，使能企业数智商业创新

“用创想与技术推动商业和社会进步”是用友的企业使命。自 1988 年创立以来：

用友 1.0 时期通过财务软件助力中国 40 多万家企事业单位会计电算化，实现中国领先。
2.0 时期以 ERP 服务超过 200 万家客户的信息化，实现亚洲领先。
王文京表示，用友 3.0 阶段，希望通过用友商业创新平台（BIP，Business Innovation Platform）服务千万家企业的数智化建设，成为全球领先的企业云服务提供商。

根据 Gartner 报告显示，用友是全球企业级应用软件 TOP10 中唯一的亚太区厂商，也是唯一入选全球云 ERP 市场指南的中国厂商。根据 IDC、赛迪顾问等机构报告显示，当前，用友位居中国企业应用 SaaS 市场占有率第一、中国应用平台化云服务 APaaS 市场占有率第一、中国财务 SaaS 市场占有率第一。

2020 年 8 月，用友发布了商业创新平台-用友 BIP，定位为数智商业应用级基础设施、企业服务产业共创平台，理念就是让企业的商业创新简单便捷。王文京介绍，用友 BIP 基于统一数智底座，构建了敏态商业创新与稳态经营管理应用相结合的融合服务群。2021 年，用友 BIP 已新增场景化应用 263 个、服务特性 1016 个、API 接口 1531 个，已有 14868 家大型及中型企业客户选用了用友 BIP。

随着企业数智化进程的不断加速，单一厂商、单一产品逐渐难以满足企业客户更高层次的需求。王文京指出，在服务众多企业客户的过程中，只依靠用友 BIP 自身的平台和产品是不够的，今天的企业数智化要求企业服务能够进入到更深的客户业务，需要联合更多的细分行业和领域伙伴，共同把价值做透。

目前，用友 BIP生态已汇聚 ISV 伙伴 300 余家，专业服务伙伴 325 家，增值销售和服务伙伴 2000 余家，技术平台伙伴 110 家。用友 BIP 云市场入驻伙伴超过 9500 家，入驻产品超过 15000 款，其中 102 款产品与用友核心产品高度融合，已上市并面向客户提供服务。用友 BIP 还与超过 1700 家银企开展生态合作。