药企营销数字化新台阶:线上触达效果替代线下”感情“纽带

近日,【医疗健康新营销论坛】于上海圆满落幕。本次营销论坛上,行业同仁从政策、环境、互联网发展等诸多方面进行了讨论,为行业营销创新提供了思考与启示——借助新技术进行创新型学术推广,将品牌医学价值转化为市场获益。

 

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陡增的营销成本、密集出台的医改政策以及突如其来的疫情,都使得大健康行业营销复杂度加剧,线下营销模式受到极大挑战。面对这些挑战,医药营销必须与时俱进,虚拟代表、远程拜访、社交媒体沟通等新型运营模式应运而生,开启药企营销数字化新旅程。

 

医药营销的基本要素一直没变——找到目标客户,在正确的时间、正确的地点,为其提供正确的产品信息。而数字化时代的特别之处在于,数字营销技术加速,药企能够以最低成本将战略转化为运营,最大化实现客户转化。

 

决策易医药营销管理解决方案,其将营销、技术、管理融为一体,助力药企全面布局线上与线下,效果突出。基于多年的实施经验,决策易对营销数字化转型有着深刻的理解:数字化转型永远是用户驱动,而不是技术驱动,绝不是单纯的数据与算法做主,以数据自动化解复杂业务流程,就能构建企业的核心竞争力的。

 

商业的本质是理解用户,核心是创造价值、传递价值,为用户提供个性化的产品和服务。药企营销数字化转型最大的挑战,还是在于线上触达效果是否能够替代传统医药代表建立的“感情”纽带。因此,医药企业只有理解客户,深度了解客户的需求,为其带来价值,带来方便,才真正挖掘到商业的核心,这才是驱动医药企业数字化转型的关键。

    本文作者:医药行业CRM决策易 责任编辑:宋佳 本文来源:牛透社
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