Marketing部门如何从内容提供者、执行参与者成为决策影响者

Marketing部门究竟该如何定义自己:内容提供者?执行参与者?还是策略影响者?

 

以往医药企业Marketing部门所从事的,仅是制作内容、文案输出、公司品牌宣传,或是协助销售团队做促销,设计产品新包装等,这时候Marketing就只是内容提供者或是执行参与者。

 

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但VBP后,国家对于带量采购以及如何量价平衡都有了明确的措施,医药企业感受到前所未有的压力——产品周期短、市场准入难、资源利用少等。这时候各家企业Marketing职能愈明确,对于业务作用也更加直接——人工干预,实现增长。

 

Marketing部门就要思考“我通过哪些渠道,提供什么内容,怎样降低成本去和医生连接“。更要思考“有哪些数字营销工具能够支持市场工作”;如何借助数字营销、数据洞察等有力的武器,吸引客户、打造客户流量池,给到策略部门、公司,乃至老板更多的帮助。

 

这时候的Marketing部门就要承担起决策影响者的职责,为药企战略决策和客观管理决策提供重要且有力的依据。如果还限于做内容提供者或执行参与者,就只有被淘汰的份。

 

专注大健康行业的决策易,在帮助国内外大量的药企成功转型后,对于Marketing部门的数字化需求,又有哪些建议呢?

 

01 数字营销的底层逻辑和普遍商业逻辑实则是相同的


无论营销环境、营销技术、营销玩法,甚至是客户需求的变化,都是立足于客户本身,促进业务增长,这一点永远保持不变。

 

02 业务思维特征是目标和结果管理,数字营销也一样,以目标和结果为导向


Marketing部门寻求外界服务商帮助时,不要一昧追求方案完美,更重要的是要通过数据看结果,这才是目标导向的正确做法。


最后想说,颠覆性创新需要时间和积累,而非一蹴而就,稳扎稳打,才能迈向胜利的彼岸。

 


    本文作者:医药行业CRM决策易 责任编辑:宋佳 本文来源:牛透社
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