高梵：一天卖4千万只是历史，未来将借助小程序深化品牌战略

2019-08-15

Gyun

2004年至2019年，伴随着我国互联网发展的几次浪潮，期间有数以万计的传统服装企业因水土不服而死去，但也有不少目光长远的服装企业趁势追击改写了自己的命运，更有甚者业务做大做强，独占鳌头。扎根在安徽小城的轻时尚羽绒服品牌高梵，就是一家这样励志的公司，从传统服装行业蜕变成互联网电商舵手，2018年乘风而飞，还将营销触角延伸到微信小程序领域，布局社交电商。

创下一天四千万的销售奇迹

自2007年创业，高梵一度扩张到拥有700家门店，但伴随着互联网电子商务的生长壮大，在2011年又一度面临生与死的考验。2013年，高梵开始上线电商品牌，并开设了自己的天猫店铺，享受流量红利。2015年双11，高梵羽绒服全天天猫销售额超4000万元，位居互联网女装羽绒服第一，全网羽绒服排名第二。

在传统企业拥抱互联网电商的呼声一浪高于一浪的时候，传统电商不可避免的流量瓶颈也悄悄地开始显山露水。伴随着人口红利的减少，那些中心化的聚合流量电商平台的流量增长基本结束，而依托平台生存的传统电商则普遍触到了流量的天花板，店铺的获客流量越来越贵、广告费用的成本占比越来越大，各大电商商家开始寻找新的途径，打破传统电商的流量瓶颈。

虽然已经登上电子商务这趟高速列车，但高梵又陷入了一场该如何让公司保持平稳的营销增速的思考中。安徽高梵电子商务有限公司CEO西陆表示，2016年，公司管理层意识到产品定位、产品开发模式、供应链市场模式以及销售模式发生了重大变化，市场风口已经吹向小程序电商了。因此，2018年高梵率先牵手微盟，布局小程序电商，收割社交流量。

安徽高梵电子商务有限公司CEO西陆表示，微信10亿用户覆盖中国各地的城镇乡村，村民上微信购买商品可能比上淘宝更方便些，微信相较于支付宝，更易使用。另外从渠道的角度上来说，公司也需要获取更多的流量渠道。

小程序提升用户留存率

伴随着移动社交电商的迅速崛起，以及微信生态中改变时代浪潮的小程序功能的诞生，带来了一波新的商业机遇：去中心化的小程序将商家推向了消费者。高梵品牌总监北野在访谈中表示，小程序自带的易传播和强社交属性，依托粉丝和客群的自发传播、以老带新，能够以较低成本带来更多的新客户，有利于品牌快速发展社交电商。

因此，在小程序商城上线之后，高梵采取“公众号+小程序”一体化运营的方式，深度运营移动社交电商。也就是说，以公众号做内容输出、以小程序作为转发承接、通过多渠道推广引流，打造营销闭环。在内容运营上，高梵通过文字、图文、视频和小程序直播四大核心方式进行品牌输出，促使消费者了解品牌、对品牌产生兴趣进而记住品牌，形成品牌忠诚度。而在营销上，高梵则通过社群运营与老客户做深度互动，以达到提高老客户活跃度最终以老到新的目的。与此同时，还通过大数据分析充分收集和分析老客户信息，以产品为导向，结合客户和市场需求生产商品。

未来高梵的布局猜想

高梵作为一家时尚服饰品牌，在2013年转为线上，成功打开国内羽绒服饰市场，开启电商时代，逐渐完成线下到线上的全面转型，随着高梵小程序电商的重点布局，北野表示，未来高梵会开发出更多的品类，针对不同的品类开设不同的小程序店铺，将类品做深。与此同时，高梵还将通过持续不断的内容输出和深度运营，与新老客户形成更加有效的强连接，将高梵的品牌理念潜移默化的传导给消费者，争取赢得更多消费者的认同和喜爱。