Salesforce强大的平台整合能力, 助力世茂打通客户的金流服务, 实现服务一体化

| 客户介绍

世茂集团是一家国际化、综合性的大型投资集团。业务已涵盖地产、酒店、商业、主题娱乐、服务、金融、教育、文化、健康、高科技等领域,形成了多元化业务并举的"可持续发展生态圈",持续为用户在居住、生活、消费、商务、旅游等方面提供高层次的品质体验,积极推动中国城市化进程。

| 业务挑战

  1. 实现物业在线账单查询,物业在线缴费

  2. 房源绑定,交付预约、在线报修

  3. 小区蓝牙开门、车位申请、租售委托、在线物业管家咨询沟通

  4. 酒店预定、主题公园、健身会所等娱乐门票在线预定

  5. 在线开票

| 客户收益

  1. 实现世茂集团所有系统的在线付款,在线开发票功能,实现在线付款高并发请求,财务对账、分账等核心功能

  2. 实现与通联支付、百望税控系统、其他业务系统的无障碍集成

  3. 茂家APP实现统一的在线支付、查询缴费。大大提升客户满意度,降低客户投诉率,实现服务客户一体化,提升品质

| 标杆客户

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    本文作者:雨花石云计算 责任编辑:173****0165 本文来源:牛透社
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