SaaS市场要迈向新高度,“生态”将会是关键

    2018-08-13 乔德地 lv Created with Sketch.
第一次见KK是在嘉里中心楼下的一家餐厅,餐间厨师长走过来跟KK打招呼,走后KK跟我说,这个厨师长也是新加坡人,那是2015年。 之后的每年,我们都会约着聊两次,探讨些行业的话题。KK很儒雅,也很风趣,颇几分老顽童的神似。 今天推荐一篇他写的文章《SaaS全生态,我的全新思考》,在我的印象里他很少写文章,值得推荐。三年前我记得他给我讲过这样一句话“中国SaaS唯有抱团才有机会”但,这何其之难。中国人都有主宰万物的清节,别说抱团,走在一起聊都是貌合神离。 记得那一年,Oracle全面转云,停止了传统管理软件业务,断臂转型。这需要勇气,也需要执念。Oracle的转型让SAP这几年在高端市场有点孤独求败的感觉。 6月1日是Oracle的财年,去年NetSuite进入中国,取得了9倍增长(基数小也是重要原因之一),增长客户全球排第四。在接下来的新财年,中国的目标是成为美国之外增长最快的市场。看着KK谈笑风生,但这几年对他的压力可想而知,从传统管理软件到云,需要太多的调整,KK需要带着团队摸索着前行,团队几乎重建。 昨天下午,他还是给出了不少些信息,数据中心落地中国;业务ERP聚焦NetSuite、CX聚焦营销和服务、HCM聚焦人才管理和核心人力资源管理;开始基于NetSuite的Suite Cloud开发平台构建生态,用KK的话说,有客户、不分钱、高折扣、引出海。 1、Orale有客户,可以帮你一起开拓客户; 2、ISV的产品和服务Orale不会雁过拔毛,0分润; 3、ISV代销的Oracle云产品,会享受非常优厚的折扣; 4、Orale可以把优秀的ISV带向全球。 做生态是体现分钱的智慧和艺术的事情,所谓“挣钱容易,分钱难嘛”。

— 崔强

SaaS全生态,我的全新思考

村上春树有一本书叫做《关于跑步,我说的其实是……》讲的是他跑步的心路历程。我也很爱跑步,每天跑步时,我会静静思考生活、工作,呼吸晨间清爽的空气。在跑步的时候,我经常想的是“变化”,这也是我过去一年最好的注解——怎样积极求变,如何在变化中坚持。论变化中的收获,去年是NetSuite加入甲骨文之后,正式进入中国市场的第一年,对我来说等同于”创业元年”,一路披荆斩棘,我们从无到有,取得了可喜可贺的成绩 —— 中国新增客户数量全球排名第四,仅次于美英澳,明年有望成为NetSuite全球的第二大市场。
论变化中的感受,这强劲的势头让我回想起一年以前,我们是如何看到NetSuite在中国大有可为的可能性,在齐心协力下,把Possibility转化成Probability。 同时,我也深刻体会到中国SaaS市场的成熟度和多元化。在百花齐放的SaaS市场里,如果要迈向新高度,“生态”将会是关键。

1、SaaS全生态战略

大家肯定对“Cloudonomics”(云经济)这个词不陌生,站在我的角度,SaaS市场的新变化和新机遇就在于“云经济“+“生态“的概念融合,即Eco-Cloudonomics(云生态经济)。 那么从商业、技术角度看,为什么要将SaaS发展的态势放到生态范畴来考虑呢? 从宏观角度看,很多产业链上各方企业的关系已从单向转成双向、甚至是多向,因此产业链上的各环节、各节点彼此变得更动态、更联动,角色更多元化。 因此,前瞻性的企业开始洞察到全渠道、全链条式的客户体验会带来更大的品牌价值,连接上下游或跨越产业链的合作,可能有助于创造更大的获利空间或变现能力。甚至有些创新型客户,在创立之初就认识到全球市场拓展、布局和联动的战略意义。 从技术角度看,SaaS云服务可以融入大数据、人工智能等新兴技术,通过撷取、计算、匹配内部财务、人事或管理数据和外部市场数据,洞察到整个生态系统的动态变化,从而有效帮助企业运用集合的数据打破信息孤岛、打破上下游壁垒,实现生态建设和生态化正向发展。 所以,我们和客户交流时,探讨的主题已经不仅局限于本企业本身,还包括垂直上下游链条以及横向产业间的需求和动态,以及如何通过SaaS云端技术帮助他们的客户、合作伙伴创造价值,我们更关注的是生态化的云经济效益。 只有构建完整的生态网络,才能更大化地激活云经济效益。

2、全生态战略的价值与实践

我一直相信,以客户为中心、赋能全生态、打造体验式可链接未来的云场景,才能为客户带来长期的创新价值。 今年4月首次参加SuiteWorld18大会,就是以客户为中心、以垂直行业生态为重点呈现。 我们探讨不同客户适用的云应用软件、分享体验与价值,也探讨各个行业场景与数字化管理。同时,我们也积极讨论SDN(SuiteCloud Developer Network)对本地化、行业适配的重要性。 综合说,包括NetSuite这个新成员在内的SDN生态圈,Oracle SaaS正逐渐从全面助力企业各职能领域发展的企业级云应用产品。 Oracle SaaS 完整可拓展、部署可快速、创新可持续的三大独特优势,可为企业连接全生态云服务的每个环节、每组链条,并提供源源不断的创新活力,在实践中赋能企业,打造体验式与场景,缔造更卓越的商业价值。

3、从“转型”到“革新”,SaaS全生态意义未来可期

如果说前几年,我们在为转型(Digital Transformation)而生,那么未来的几年,我们将为客户数字化革新(Digital Revolution)而砥砺前行。 在这样的大背景下,SaaS不再是一个仅用来解决单一模块问题的工具,而是逐步成为战略整合和无缝链接各应用模块、各服务场景的战略利器,而这个利器必须为企业发展服务。 那么,在数字化革新的道路上,Oracle SaaS全生态战略将如何继续深化? 与企业同行,和伙伴携手,甲骨文又将孵化出什么样的惊喜? 我们之后再谈,各位敬请期待! 「有干货 有实战」码上报名
    本文作者:牛小眸 责任编辑:牛小眸 本文来源:牛透社
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