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本来生活&智齿科技:当生鲜电商遇上智能全客服
本来生活与智齿客服合作,通过智齿客服“智能+融合”的电商行业解决方案,依靠智能客服机器人、人工在线客服、云呼叫中心、工单系统的深度融合,提升用户服务效率,为用户...
2019-10-16
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天虹:零售企业如何用数字化重塑顾客服务?
过融合化的智齿客服解决方案,天虹将呼叫中心、在线接待统一整合在一个工作台,实现了对内部客服人员的赋能——无需切换平台即可处理多渠道、多场景服务咨询,提升工作效率。
2019-10-16
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