牛透社 8 月 8 日消息：日前，国内最大的智慧 CRM 服务商玄武云（02392.HK）披露了上半年正面盈利预告。公告显示，公司预期截至 2022 年 6 月 30 日止六个月的经调整纯利（非香港财务报告准则计量及定义为期间损益加回上市开支）与 2021 年同期的经调整纯利相比，将录得不少于 30% 的增长。

玄武云在公告中表示，增长主要受两方面的影响，首先是报告期内公司整体收益及毛利率增长；其次是公司持续集中发展毛利率较高的 CRM SaaS 服务的策略，提供了更多 CRM SaaS 服务，继而提升了公司整体毛利率。

据悉，玄武云 CRM SaaS 服务由营销云、销售云及客服云组成，其优势在于将传统 CRM 功能与云、经升级及封装的通信能力以及人工智能、数据智能能力整合，为客户提供从前端营销到售后服务的全生命周期的一站式智慧 CRM 服务。同时，玄武云的 CRM SaaS 业务在近年来业务发展规模迅猛。数据显示，公司从 2018 年到 2021 年，CRM SaaS 的客户数量由 959 名增至 1509 名，相关收入也从 3.17 亿元增至 4.37 亿元。