06月
28日
HCL 科技推出 AI Agent 服务方案,助力多行业部署 Salesforce Agentforce 平台
牛透社 2025 年 6 月 26 日消息,全球领先技术服务企业 HCL 科技发布创新型咨询与实施服务方案,该产品具备基于 Agent 间(A2A)协议和模型上下文协议(MCP)的跨系统任务编排与 AI Agent 驱动能力,主要应用于金融、医疗、零售和制造行业的高度监管场景,助力客户快速部署 Salesforce Agentforce 平台。
HCL 科技重点展示了在 PenFed 信用合作社的实践成果,通过构建智能合规 Agent 生态系统,实现企业 SaaS 应用向多模态 AI 技术的升级,推动从基础聊天机器人到复杂多通道交互解决方案的跨越。此项服务支撑 HCL 科技面向 2026 财年的全体验(Total Experience)战略,巩固其多 Agent AI 创新领导地位。