04月

17日

  • 销售管理软件公司Gong推出AI Agent,提升销售团队收入运营效率

    美东时间 4 月 16 日消息,销售管理软件公司 Gong 宣布推出一系列专为收入团队设计的 AI Agent,旨在优化销售流程,提升收入成果。这些 AI Agent 可以自动化销售管理、预测、客户互动和员工培训等任务,帮助销售代表更高效地进行数据捕获、流程优化和预测分析。

    与以往依赖不完整数据的销售工具不同,Gong 的 AI Agent 直接嵌入到收入工作流中,提供基于上下文的可验证见解,提升销售预测准确性和管道管理效率。Gong 表示,这些 AI Agent 不会取代人工,而是通过自动化繁琐任务来提高生产力,让销售团队能够专注于与客户建立关系。

    Gong 成立于 2015 年,是一家专注于 “销售对话智能” 领域的独角兽公司。其核心产品利用人工智能技术,特别是自然语言处理(NLP)技术,分析销售电话、会议记录等多渠道数据。能够自动提取和扫描用户与客户的沟通内容,包括邮件、通话或视频聊天等,检测用户的升级意向、注销账户风险等。为企业提供可操作的见解,帮助销售团队优化流程、提升业绩。

     

     

     

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