09月
04日
HubSpot 发布 200+ 产品更新 推动企业级人机协作转型
牛透社 9 月 3 日消息，客户关系管理软件服务商 HubSpot 在 INBOUND 2025 大会上宣布发布超过 200 项产品更新，推出三阶段人机协作整合体系。
核心升级包含数据中枢构建、流程智能优化及 Breeze 智能体系统，后者涵盖客服代理等四大专业角色，并测试知识库代理等十余种新型智能体。针对 AI 可信度问题，所有智能体均嵌入人工监督机制，遵循“人类主导，AI 加速”原则。当前 HubSpot 正将教育培训模块深度植入产品体系，应对 Salesforce 和微软等竞争对手挑战。
