美东时间4月16日消息，工作流智能化初创公司Tango Technologies Inc.今天宣布推出一项基于人工智能的自动化服务，旨在通过其浏览器软件捕捉并自动化工作流程。

这一新功能建立在公司现有平台的基础上，平台内置的Chrome扩展程序能够自动捕捉并记录员工在执行工作时的流程。该功能为标准化最佳实践、培训新员工以及提升整体员工表现提供了宝贵的洞察。

Tango的目标是帮助销售代表减少65%花费在行政任务上的时间，让这些繁琐的过程自动化。通过AI，销售人员可以将通话数据录入CRM系统，甚至是定制软件，无需手动操作。此外，Tango还允许用户使用简单的英语设置自定义工作流规则，以便实时纠正错误并提供正确的信息。

Tango 创始人Babcock强调，Tango与其他自动化工具的不同之处在于其透明性，用户可以实时查看并验证平台操作的每一个步骤。他还表示，AI Agent会在执行失败时进入“思考模式”，并解决UI变化带来的问题，确保流程顺利进行。

Tango的新AI自动化服务旨在提升销售代表的效率，让他们专注于与客户建立关系，而不是沉浸于繁琐的内部软件操作。