牛透社美东时间 2 月 26 日消息，ServiceNow 公司发布两款新型云服务 Autonomous Workforce 和 EmployeeWorks，通过人工智能技术实现用户手动工作的自动化。

Autonomous Workforce 是一套专注于加速不同任务流程的专业化 AI 工具集，其首发工具可执行技术支持任务；EmployeeWorks 基于 ServiceNow 去年以 28.5 亿美元收购的 Moveworks 技术打造，允许员工通过自然语言指令搜索和可视化业务数据。