06月

10日

  • Salesforce 报告:2024 年 54% 的 B2B 收益将来自线上

    牛透社6月10日独家消息  6 月 9 日,Salesforce 发布最新商业现状报告,报告使用 Salesforce 商业云平台对网站的购买行为进行分析,共调查 4000 名全球 B2B 商务人员。调查结果显示,预计 2024 年,54% 的 B2B 收益将来自线上。

    具体调查结果如下:

    (1)数字渠道收益攀升:疫情加快了数字化转型。2020 年,约 30% 的商业收益来自线上渠道,预计 2024 年这一数字将升至 54%;

    (2)付款方式增加:在国外,至少一半的企业都接受 PayPal、Apple Pay 等方式付款;此外,有越来越多的企业正在考虑增加加密货币的付款方式,目前仅 30% 企业有加密货币付款方式,预计未来两年会另外增加 46% 的企业。

    (3)第一方数据的投资:88% 营销人员表示第三方 Cookie 的取消对业务有影响。未来两年,36% 组织计划投资第一方数据;40% 的头部数字厂商已经投资第一方数据;而仅有 25% 的数字小厂商在考虑该投资。

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