牛透社7月8日独家消息  据调研公司 Pegasystems 新研究，营销领导者表示，增加营销技术的投入将大幅提升收入。该项研究调查了来自美洲、欧洲和亚太地区的 11 个国家，对未来五年营销技术的发展展开调查。

结果如下：

（1）51% 营销领导者表示，未来五年，增加营销技术的投入将为收入带来 10% ～ 40% 的增长，但 59% 受访者表示，在数字化转型的背景下，他们对营销技术的投入还不够。

（2）67% 受访者表示，未来五年个性化营销将是重点；

（3）当前，仅 25% 受访者把客户终身价值看作 KPI，而未来五年 60% 营销领导者将视其为 KPI；

（4）25% 受访者表示，数字化和计算机能力同数据管理和分析能力一样重要，将作为未来五年的关键。