09月
26日
Salesforce 推出医疗行业 AI 代理平台 10 月上市助力全流程自动化
牛透社 9 月 25 日消息，Salesforce 公司发布专为生命科学企业打造的“客户互动生命科学云平台”，该产品具备自然语言交互界面与全流程自动化功能，主要应用于医疗健康与制药领域的患者服务、临床试验及药品生产环节。
平台基于 Agentforce 代理开发框架，深度整合协作工具并遵循 HIPAA 与 GDPR 合规标准，目前已通过 Fidia Pharma 等药企测试，可显著缩短患者获得关键疗法的等待时间，计划于 10 月全面上市。
