牛透社 7 月 19 日消息：近日，跨境电商售后运营服务商「愚公科技」宣布完成老股东增资的近千万元 Pre-A 轮融资，TSN 资本担任独家财务顾问。据介绍，该资金主要用于市场推广、模型训练和产品迭代。

「愚公科技」成立于 2014 年，最初为智能设备品牌提供物联网定制解决方案。后开始向跨境电商售后运营服务商转型。2019 年底，公司开始在跨境电商平台试水销售商品，以期从一线视角发掘运营难点和售后堵点，并基于此，在 2020 年自研并上线了售后运营系统，为跨境电商卖家提供售后代运营服务；2023 年，该系统接入 ChatGPT，以提高解决问题的效率，并基于人工标注的语料数据进行微调，以形成适配于实际场景的私有模型。