07月
14日
客户互动平台「Oomiji」推出 NPS 功能
牛透社 7 月 14 日独家消息：客户互动平台 Oomiji 宣布推出 NPS 功能，使品牌企业利用 NPS 反馈来保证客户收到个性化的优化沟通体验。随着第三方 cookie 退出历史舞台，Oomiji 为品牌扩大第一方数据和客户文件信息。新推出的 NPS 功能将帮助企业提供更个性化的互动，提升客户忠诚度。
Oomiji 是一家总部位于英国朴茨茅斯的客户互动平台，成立于 2015 年，平台建立与客户单独沟通的渠道并进行分类，最后针对性地发送沟通内容。
