牛透社5月23日独家消息  近日，营销技术公司 Zeta Global 委托 Forrester 发布有关 CDP 的调查报告。结果显示，大部分 CDP 用户表示当前的 CDP 解决方案无法满足需求，并表示希望 CDP 能够进行数据聚合和数据管理，并提供个性化和全渠道激活等主要营销功能。

据调查显示，66% 受访者表示 CDP 是其组织内部最重要的战略性手段，但只有 10% 受访者表示 CDP 能满足当前需求，而 1% 受访者表示 CDP 能满足未来需求。

当前，CDP 解决方案面临的挑战：安全问题（54%）；技术支持（52%）；数据分析（46%）；缺少分析和报告功能（45%）；无法显示 ROI（37%）。