10月
04日
Salesforce 升级 AI 平台推出可信架构及四款工具破解企业数据治理困局
牛透社 10 月 2 日消息,全球 CRM 巨头 Salesforce 宣布升级其人工智能平台并推出四款新工具,包括数据云情境索引、数据云洁净室、Tableau 语义层及 MuleSoft 智能体矩阵,旨在通过增强型数据治理功能构建“可信 AI 基础架构”。
此次升级聚焦三大核心能力:实现 AI 决策与统一业务数据源锚定、嵌入全流程安全合规控制、构建跨平台智能体协同网络。新工具分别应用于非结构化数据解析、零拷贝跨机构数据协作、指标口径统一和中央管控系统,背景源于兰德公司研究指出的超八成企业 AI 项目因数据质量与治理问题无法创造商业价值。