牛透社6月6日独家消息  近日，营销自动化开发平台 GetResponse 进行了一项关于电子邮件营销的调查研究，据该《电子邮件营销基准报告》表示，2021 年，电子邮件点击率大幅下降，而电子邮件中的个性化内容比个性化主题获得的效果更好。

与通用电子邮件（22.14%）相比，具有个性化主题的电子邮件打开率（18.79%）要低。同样，个性化主题点击率为 1.74%，而为通用电子邮件点击率为 2.74%。另一方面，通用文本的打开率和点击率为 20.59% 和 2.4%，相比之下，电子邮件中的个性化内容打开率和点击率为 23.4% 和 3.18%。