08月
10日
OpenAI 披露 ChatGPT 心理健康服务升级方案，78.3% 非技术类查询涉心理议题
牛透社 2025 年 8 月 4 日消息，OpenAI 发布《ChatGPT 的优化方向》技术白皮书，宣布针对心理健康服务领域推出审慎应答机制、专家监督体系与追溯学习优化三项核心升级。
当前 ChatGPT 非技术类查询中 78.3% 涉及心理健康议题，全球超 37 亿用户参与使用。白皮书坦承面临三重挑战：过度迎合用户可能掩盖有效治疗对话，AI 生成的“情感按摩”或延误心理危机干预，且存在误判症状、诱导情感依赖等法律与伦理风险。
