06月
17日
体验提升平台「InMoment」收购「ReviewTrackers」
牛透社6月17日独家消息 6 月 16 日，体验提升解决方案平台 InMoment 宣布完成对客户评论管理软件公司 ReviewTrackers 的收购。ReviewTrackers 通过其评论管理技术来管理业务站点的客户评论，通过本次收购，该公司将构建分析、加强和最大化客户反馈洞察的集成解决方案，加速收购并提高客户保留率。本次收购将帮助 InMoment 公司在整个客户生命周期内扩展客户洞察力、分析和行动。
InMoment 是一家总部位于美国犹他州的客户体验解决方案公司，成立于 2002 年。
