2月1日，SAP发布2020年业绩报告。2020年，SAP全年 IFRS(国际财务报告准则)总收入为273.38亿欧元，比2019财年降1%。

报告显示，SAP云和软件业务比2019财年增长了1%，收入达到232.28亿欧元；其中，云业务大增，收入为80.8亿欧元，比2019财年增长17%；在疫情之下，SAP的运营收益大增，收入为66.21亿欧元，同比2019财年增加了48%。

SAP CEO 柯睿安（Christian Klein）表示，SAP正在重塑企业的运营方式，帮助客户加速向云端转型。

SAP CFO 穆思凯（Luka Mucic）则解释了运营收益大增的原因：“尽管环境充满挑战，我们在2020全年和每个季度的现金流仍然都创下了历史新高。超预期的业绩表现和快速有效的成本控制，推动了运营收益的强劲提升。“