溯源系统+快检仪,3分钟让你的食材带“码”上岗

导读:

从种植到门店再到配送,黔农优品可谓是体会到了生鲜行业的各种苦,回头望满地是坑。小城市做生鲜的各种坑:龙头垄断市场、农民低价竞争、非主产区采购成本高...在三四线城市做生鲜的你,该如何扭亏为盈?


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做门店亏损百万,机缘下改配送


贵州黔农优品商贸有限公司拥有自建的养殖和种植基地,种养结合的循环生态农业发展模式已初具规模。猪场的养殖规模达8000头,种植基地有约两三百亩的山药、西兰花。所以黔农优品最初做生鲜门店,也是为了促进自家基地的产品销售,那后来怎么做配送了呢?在采访中,黔农优品的总经理夏锐先生告诉观麦,做门店以后发现一个问题,客户需要的是一站式采购,开着开着就发现门店品类增加得越来越多。


因为地理环境和气候条件限制,基地就只能产那么几样品种。客户需要的许多品种只能外面采购,然而黔农优品对于其他品类的供应商渠道资源很少,采购价格没有一点优势,利润空间被压缩得很小。做了三年门店黔农优品亏了300多万,可以说每个月都在亏钱。


▲黔农优品的基地

说到亏损的原因,夏锐总结道,我们做门店最主要的一个成本就是损耗,营业额每一天不达到4000元是不赚钱的,要想要达到4000元,不包括卖猪肉,就只是蔬菜、水果、干货这三样大类是不行的。要达到这样的营业额水平,门店必须要在一个流量较好地段,附近的的消费水平下足够高才可以。


▲黔农优品示范店


像安顺这样的小城市,大多数客户还是比较热衷于菜场的,因为菜市场里边可选择的品类比你门店的品类更多,而且可以去对比很多家。全国大多数除了一线城市,取消了菜市场,消费者只能去超市、生鲜门店这种地方买的话没办法。黔农优品最早只是做蔬菜,后来就把猪肉加上去,发现还是亏的。


有一天,顾客找过来和夏锐说需要送货上门,然后黔农优品才开始慢慢接配送的客户,就慢慢开始把重心往配送这一块做。后来发现这门店确实也不能干了,然后把所有门店都关了。在2019年9月底,彻底把门店关了,专心转型做配送。



02


做配送踩的坑有点多


黔农优品目前员工10人,配送了十几家,主要客户都是企事业单位食堂。目前年销售额可达五六百万元,毛利15%—20%左右。只有2个司机,2条线就能送完。为什么客户只有企事业食堂呢?


其实是因为学校食堂类市场,当地的龙头企业几乎垄断了这块市场,其他配送公司都难以进入。对方已经通过合同协定好了,也没有这些招投标这一些机会。而社会餐饮类对价格比较敏感,要求价格很低,利润空间太少了。


▲黔农优品的基地


黔农优品做配送以来碰到的最大的问题,就是价格没有优势。在安顺当地很多蔬菜是没有的,从其他产区采购的物流成本很高。现在黔农优的采购量还不够大,拿货价格也相对来说不是特别理想。夏总说:“客户觉得价格高了你没辙,人家说你价格高你就要往下压,往下压价算下来没有利润的话,你就觉得做他这一家的生意没有意思了。尤其是有的客户你把货都送完了,最后结款的时候才来压你的价,这个情况就很烦。”


夏总给我们打了个比方,市场上批发价都要3块钱,结果农民他自己去挖一点拉过来菜市场卖,1块5一斤。农民毕竟又只有那么一两个单品,他不可能说像哪些菜我都有是吧?够上说与我们竞争。但是农民把某一项价格往下一拉,然后客户自己去买菜或者路过的时候,他知道了农民卖1块5,他就会说你的价格高。哪怕你的进价3块卖3块,他都会觉得你的价格高,这个问题就很难办。


面对这些问题,黔农优品也在逐步解决,夏锐说,我们也是在摸索着前进。关掉门店专心做配送之后,目前公司已经能做到盈亏平衡。


03


面对挑战的新作战计划

面对各种坑,黔农优品也准备了新的作战计划,我们一起来看看。


①信息化提高效率

夏锐说,我们做了生鲜配送三年,一直都是纯手工记账。8月1号我们自己买了一款小型的软件,当时想的是不用手工下单就好了。用了小软件没多久,上级公司觉得小软件的功能太过于单薄,之后就购买了观麦系统。


观麦系统当然没有让夏锐失望,他说观麦系统从以下方面给黔农优品带来了显著改变。首先,是下单环节减少了许多工作量,观麦系统可以智能识别文字、语音、图片能下单,可以直接导入电子表格


▲黔农优品员工在观麦后台录单


其次就是记账,原来是全部都手工录到电脑里,用电脑进行汇总之后再跟客户对账。现在观麦系统上记录数据清晰明了,从电脑上导出账目之后,直接跟客户对账,轻松得多,对账也很方便。还有就是采购单的制作,采购单据如果是黔农优品人工自己制作的话,可能每天要花个三个小时,现在下了订单后可以自动汇总同步采购单。


▲观麦实施工程师在黔农优品


②扩大品类,压缩成本

之前黔农优品的品类只有900多种,想要发展更多客户但品类还不够丰富。所以夏锐希望增加更多品类,尽量满足客户的一站式采购需求。其次是价格问题,目前黔农优品都是从二级批发市场采购,采购价格相对高。下一步计划寻找更多一级供应商合作,减少一定的中间环节来提高利润。第三步就是扩张团队,培养销售团队拓客,把公司规模跑起来。


夏锐表示,生鲜配送这一行看起来利润空间也还行,可是一算上运营成本,就没剩多少了。1斤蔬菜挣1毛钱,100斤蔬菜才挣10块钱,量不大你就挣不了多少钱。所以还是要把量提上去,销量上去了,利润才能上去。现在还在摸索状态基本就是持平,就这么一个状态的话,还是很恼火,每年感觉好像忙一年那一年感觉啥钱没挣。


③发展净菜

夏锐认为做净菜是未来的趋势,一些客户说使用净菜可以大大降低他们的成本,毕竟食堂里边洗菜、摘菜、切菜这些东西,每一个环节都要一个人。净菜的价格是高了点,但是把这些价格和人工成本相比,食堂还是节省了很多。


接受采访时,黔农优品的净菜设备刚刚运回来,一条龙摆在场地等待安装。目前净菜业务还是由人工进行粗加工,等设备安装后就可以机器精加工了。


▲黔农优品基地育苗中心


对于净菜的发展夏锐充满信心,建立自己的净菜流水线进行加工,可以对成本进行控制,净菜的价格相对毛菜高,利润空间更大。整个流水线基本上三四个人就能操作,人对食物的接触比较少,客户也会比较放心。

小城市做生鲜碰到的问题很多,毕竟中国地大物博区域特色性很强,要结合实际情况进行调整。配送企业在规模小的时候更需要系统来帮助,最大减少各方面成本才能把规模跑起来。而我们一直在说净菜是趋势,越来越多的配送都在发展净菜生产线,这也更贴切客户的需求。客户的成功才是我们的成功,正如观麦一直在升级创新,目前可提供覆盖生鲜行业所有业务模式的系统方案。


    本文作者:观麦生鲜SaaS服务平台 责任编辑:马亚蒙 本文来源:牛透社
声明:本文由入驻牛透社的作者撰写,观点仅代表作者本人,绝不代表牛透社赞同其观点或证实其描述。
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