VoiceAgent2.0 新版本更新了什么？

11月14日，在南京 VoiceAgent 实时语音大会现场，云蝠智能VoiceAgent 2.0版本重磅发布！

本次版本更新，主要在技术底层（延迟、拟人、识别）、智能体（幻觉控制、注意力、工具调用）、操作性（CUI 界面、AI FDE、Voice IDE）和渠道（C 端个人助手及网页客服）进行了全栈升级。

此次更新的亮点主要包括：

模型能力全面升级：

·对话、构建、质检：全面适配国内最主流模型，GLM4.6、Qwen3MAX、Deepdeek3.2、豆包 1.6Pro 等主力模型。

·识别：适配豆包大语言模型 ASR及最新的通义 ASR，支持对四川话、闽南语、粤语的全面升级。

·TTS：全面升级 TTS 技术，延迟减少 100ms，支持小样本快速克隆，支持复杂情况下的数值处理，50 国语种合成，南京话、天津话、河南话等十余种方言合成。

多模型并行调用：

支持同一指令在多个模型中同步运行，充分整合不同模型的优势，实现 “智慧最大化”。

从 ASR、LLM、TTS 的并行调用，到语气模型、对话模型、插件模型的协作调用。

 幻觉控制：

 RAG2.0，支持对数据进行二次加工清洗，让数据形成 QA 结构，提高 LLM 本身对知识的理解能力。

引入时空注意力机制，让对话可以有效控制注意力，强化对客户情况及业务风险的把控。

对话评分和自主迭代：

基于对话的核心北极星指标，模型会对每一通电话的内容进行字段级别的抽取、分析和打分，形成数据资产，并反向对智能体进行持续迭代。

 插件及函数2.0：

支持自主创建客户端插件，通过模型自主构建局部闭环插件，进行对话服务。同时引入函数概念，支持对用户信息进行组合查询。 

 AI FDE:

基于对提示词工程和 FDE（前线部署工程师）工作的理解，我们构建了一套可以操作云蝠智能系统的智能体，可以通过对需求的理解、联网查询、文件理解和系统生成的提示词模型框架，组合构建贴合甲方需求的VoiceAgent，并自动完成热词、ASR、TTS、注意力等所有页面操作，实现 3 分钟，交付一个对 500 强客户及格的语音智能体。

VoiceIDE:

基于对 IDE 产品的理解，我们将语音提示词工程进行优化，提供了提示词区块、函数、动态规则等诸多操作，让简单的一张输入页面，具备复杂语音对话构建的可能性。 

 RealTime 网页客服：

基于 webRTC 的能力，我们将实时对话能力引入网页，支持在网页端的实时语音对话，并提供多种基础样式体验。 

C 端个人助手：

通过对通信能力的持续理解，引入个人电话助理产品，未来将发布 IOS 及安卓版本产品。

云蝠智能 VoiceAgent2.0凭借 以上核心升级成为实时语音互动的优选平台。

更多升级详情，详见 https://voicegpt.feishu.cn/wiki/HRmhwhHBHiyi33kCDoJc9jcAnSz

您也可以直接访问【官网】云蝠智能VoiceAgent 大模型呼叫 AI 语音智能体 智能体呼叫 AI 呼叫 AI 外呼

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