多点DMALL携手DF集团等龙头,推进东南亚零售业数字化转型

    2023-12-14 牛透社 lv Created with Sketch.

多点DMALL携手DF集团等龙头,推进东南亚零售业数字化转型

近日,多点DMALL与DF集团在东南亚地区的合作取得了显著成果。双方深化合作,共同开发了APP“yuu”,并且将数字化服务从消费者端,延伸到后端的供应链、门店经营管理等领域,从增收、提效、降本各方面提升企业竞争力。这一合作不仅推进到了香港、澳门、新加坡等地,而且以示范作用催化了当地零售业的全面数字化转型,更多零售商选择与多点DMALL合作,为消费者带来更便捷、优质的购物体验。

据了解,多点DMALL和DF集团通力合作,通过创新技术和解决方案,打造了这款一站式购物平台yuu。该APP凭借出色的用户体验设计,迅速在香港市场获得了近500万用户的热烈反响,成为当地最受欢迎的零售业数字化工具之一。按照香港700万常驻人口数量计算,每10个香港市民中就有7人在用yuu APP。

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它通过独特的用户体验设计,帮助零售企业把消费者变成了自己的数字化用户,建立了可持续运营的私域体系。这种私域体系的建立,使得零售商能够提供更加精准的个性化服务,进一步提升销售额和客户满意度。

在香港,市民们可以通过yuu APP在惠康、万宁、7-Eleven、IKEA、Market Place、肯德基、必胜客等DF集团旗下超过10个品牌的2000家店铺购物并获取积分。此外,他们还可以在线购买新鲜食材、生活杂货和享受外卖服务,同样可获取积分,并享受最快60分钟内送货上门的便捷服务。

多点DMALL作为中国及亚洲最大的零售云解决方案服务商,已经与DF集团、欧洲麦德龙集团、广东7-Eleven、罗森、麦德龙中国、胖东来、丹尼斯、中百集团等连锁商超、大型百货、便利店以及品牌商达成合作,业务范围覆盖了新加坡、柬埔寨、波兰等6个国家和地区。

东南亚整体市场规模庞大,但各国市场本质上是分裂和区隔的。印尼、泰国、马来西亚、越南、菲律宾等国家都有各自独特的文化、语言和习俗。这种复杂的人文环境为中国服务商和互联网企业的出海带来了挑战。然而,多点DMALL依靠标杆案例与行业最佳实践,与当地的龙头企业展开了密切合作,进一步完善了适用于本地市场的零售数字化系统。

通过与当地零售商的深入合作,多点DMALL将为消费者提供更加便捷、高效的购物体验,同时也为零售商带来更多的商机。这种数字化转型不仅有助于提高零售业的效率和竞争力,也能够满足当地消费者对数字化购物体验的需求,进一步推动东南亚零售市场的繁荣和发展。


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