钉钉制造业闭门会|从数字化到智能化:AIGC时代的数字变革与创新

    2023-06-14 张保文 lv Created with Sketch.


AIGC时代,智能化将成为企业数字化转型的核心动力,也将加速制造业从数字化到智能化的飞跃。


在6 月 9 日-11 日的“2023未来CIO数字峰会”期间,钉钉和崔牛会共同主办了制造业专场闭门会。本期制造业闭门会的主题是“从数字化到智能化:AIGC时代的数字变革与创新”。崔牛会创始人、CEO崔强,钉钉技术发展高级专家彭浩军、钉钉解决方案高级专家李成、钉钉浙江区域负责人许涛、钉钉宁波区域负责人陈米,钉钉生态伙伴上海云璞信息技术有限公司总经理沈伟、浙江锐智信息技术有限公司总经理何世伟,以及雅戈尔CIO王歆等三十余名制造企业的CIO、IT负责人参与了此次闭门会的研讨。


在闭门会的主题演讲环节,崔牛会创始人、CEO崔强为大家做了《聊聊AIGC,改变刚刚开始》的分享。崔强认为:未来AIGC将会对每个人、每个工作岗位带来巨大的挑战。崔强提到了制造业CIO在应用 AIGC时将面临的五大挑战:技术落后、实现生产过程的智能化和可视化、选用适合AIGC 的应用场景、业务流程和组织架构的调整、技术人才的缺乏。


崔强认为,制造业CIO要应对AIGC带来的挑战,首先在心态上要积极拥抱;其次,要评估AIGC的应用场景;第三,要加强数据驱动式的管理实践;第四,要在基于符合规范的架构上,保证安全应用;第五,应当关注应用成本和经济效益。


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崔牛会创始人、CEO崔强分享《聊聊AIGC,改变刚刚开始》


在《智能时代,钉钉的魔法世界》的演讲中,钉钉技术发展高级专家彭浩军,分享了钉钉智能化的背景,以及钉钉在智能化产品方面的实践、钉钉智能化开放体系的规划,并为大家演示了钉钉斜杠“/”在IM、文档、会议、应用开发等智能化场景中的应用。


彭浩军提到,在钉钉的智能化开放体系中,钉钉将为企业的数字化落地,提供组织协同新方式、应用开发新方式、数据消费新方式。


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钉钉技术发展高级专家彭浩军分享《智能时代,钉钉的魔法世界》


雅戈尔CIO王歆分享了《传统消费制造对人工智能的遐想》。谈到AIGC,王歆认为,技术改变世界,需要融合多种技术,并找到应用场景。对于企业而言,技术应当服务于企业的持续盈利、开源节流等需要。


分享中,王歆着重分享了雅戈尔在数字化、智能化转型中的经验。王歆提到,随着雅戈尔业务规模的不断扩大,传统的IT思维已经无法满足其数字化经营的需要,通过与阿里巴巴合作落地中台战略,搭建财务共享中心、业务中台、数据中台,解决了雅戈尔原有多系统整合和以及解耦等难题;王歆认为,企业的信息化最终产生数据,如果产生的数据不被消费,那么数据只能是成本,将毫无价值。很多企业的IT推进效果不好,大都是因为数据质量的问题,导致数据不能被消费,或者消费成本极高。IT的价值,就在于要激活现有的存量资产,把它变成企业真正意义上的竞争力和价值点。 


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雅戈尔CIO王歆分享《传统消费制造对人工智能的遐想》


在workshop环节,围绕“AI未来将在哪些方面助力制造企业转型升级?”主题,在场CIO以及钉钉的生态伙伴企业展开了讨论。


山东赫达集团的CIO陈杰认为:目前AIGC在车间的运用案例还比较少。从未来看,AI可能会在供应链方面对企业产生很多帮助;温州市冠盛汽车零部件集团有限公司的CIO周萍表示:在AIGC时代,希望看到AIGC在帮助企业完善数据治理、快速沉淀数据资产方面有更多的解决方案。


钉钉的生态伙伴企业也分享了自己的观点。上海云璞信息技术有限公司总经理沈伟表示:AI技术,有效提升了应用搭建的效率,目前许多用户都十分关注什么时候可以使用通义千问大模型的能力;浙江锐智信息技术有限公司总经理何世伟表示:ChatGPT 在提升公司代码编写效率方面效果显著。对于制造企业来说,最终还是要在通用大模型的基础上,训练出自己在专业场景(人、机、料、法、环)上的小模型,让数据产生价值。


在标案案例分享环节,钉钉解决方案高级专家李成做了《数字普惠推动企业生产力创新》的演讲。李成认为,AIGC发挥生产力,主要经历三个阶段:第一个是探索阶段,探索阶段解决的是挖掘可以被AI重构的场景;第二个阶段是发展阶段,原有的一些业务流程开始尝试和AI相结合;第三个阶段是成熟阶段,可以把一些核心流程、核心业务和数据交给AI去做。


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钉钉解决方案高级专家李成分享《数字普惠推动企业生产力创新》


李成主要围绕组织数字化、业务数字化两个方面,讲述钉钉如何通过数字化普惠,推动企业生产力的创新。李成认为,组织数字化,是企业数字化的第一步,李成结合文档协作、会议、项目管理三个组织数字化的核心场景,展示了钉钉智能化产品的应用;业务数字化,是数字化转型的第二个核心点。在业务数字化的过程中,李成着重讲述了低代码工具的应用。李成认为低代码是企业数字化转型的一个关键工具,既可以高效稳定满足企业稳态业务开发维护的需求,又可以灵活性和通用性地适应企业敏态业务的变化,因此对于小型、中型、大型制造企业都具有很强的普适性。


此外,李成还提到,除了组织数字化和业务数字化之外,企业数字化,还要与上下游企业同频和协同。李成表示,钉钉会针对企业的上下游打造一个空间,让所有的协作方都可以加入进来,将上游供应商,下游工厂、渠道商、物流商,以及其他外部伙伴统一在线管理,实现从企业内的协同,到企业间的协同、产业链的大协同,打造内外协同的生态型组织。


AIGC时代,从数字化到智能化升级的大幕已经揭开。对于制造企业来说,如何借助数字化服务商提供的数字化底座和应用开发平台,实现智能化的升级与再造,将是决定其能否在AIGC时代继续保持竞争优势的重要筹码。


    本文作者:张保文 责任编辑:张保文 本文来源:牛透社
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