智慧数字经营新模式，是零售企业未来发展的关键所在

每一次时代变革，零售行业总是首当其冲，备受关注，在已到来的智慧数字经营时代，零售企业再次成了被关注的焦点。

相比于其它行业，零售企业的客户群体庞大而分散，它的成败与兴直接影响到当地城市经济的发展。

早前，因为受到互联网冲击，已经有很大一部分零售企业开始在谋化电商之路，只是，这条路走得艰难而曲折。

人才、经验、技术，入场的时间，这些因素都至关重要，但跟专业的电商企业相比，这些也正是他们所或缺的。

危机摆在面前，想转型，也一直在探索，但真正成功的并不多。

未来，零售企业究竟该何去何从？该以哪一种运营模式成功的经营下去？

一场突如其来的疫情，将一切情况都扭转了。

因为疫情，消费者几乎全部转战于线上；

因为疫情，线下的客流几乎为零，线下零售不得不开始搭建线上的销售渠道。

疫情在倒逼着企业的发展，影响着人们的消费习惯。

在如今的后疫情时代，消费者的线上消费习惯已逐渐养成，并会一直深入下去，很难再回到以前的线下支付。

因此，为了顺应这种消费习惯，零售企业的数字化经营就显得尤为重要，只有将你的产品、讯息准确的传递给你的目标受众，你才能获取效益。

那么，零售企业的数字化经营要如何构建，可以从三个方面来考量。

1、拓展线上渠道，打通线上线下全时域的营销模式。

很显然，单一的线下经营模式已不能满足当下的市场需求，寻求线上线下的融合运营，是未来零售企业的必经之路。

同时，因为线上消费的特殊性，它不受时间、地域的限制，所以，作上线上运营平台，也必须将这些因素考虑进去，最大可能的去迎合目标客户的消费需求。

2、发展自己的私域用户。

在最近几年，有一个很流行的词叫做——私人定制。这一个词，成就了好几个行业。有些公司就单单靠着私人定制就能够很好的生存下去。可见，这一块领域，看似狭窄，其实内藏丰富。

零售企业的用户，在很早以前都是流动的，不可控的，这也导致了企业在某个时期的业绩不稳定。智慧数字经营时代，利用智慧经营工具或平台，不断的发展自己的私域用户，积累自己的忠实粉丝，是企业保证稳定发展的前提。

3、拓展公域流量，不断的拉新复购。

企业需要源源不断的活力，在稳定了自己私域用户的同时，再不断的拉新，才能让企业真正处于长青之地。

拉新的方式有很多，一款成熟的智慧数字经营系统（如微火）会包含数十种的营销功能，每一款营销功能都具备拉新的作用，选择几款适合自己的营销功能，不断的进行平台引流，拓展自己的公域流量。

通过以上三点，零售企业的智慧数字化基建便能初步构建，未来的零售企业，一定是一个多面手，而不像很多年之前，只是默默的守在线下，等着消费者，未来的零售企业，在完成了智慧数字经营的转型升级之后，或将大放异彩。

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关键词:智慧数字经营,零售企业