2021 微信公开课PRO开讲,面向服务商新增四类新服务类型

1月14日,2021微信公开课PRO服务商专场线上开讲,微信开放平台团队以“让服务创造价值”为主题总结了过去一年在服务商领域的能力升级,包括试用小程序、微信服务平台、小程序交易标准化解决方案、渠道拓展服务等。


同时,官方也公布了最新数据:2020年小程序服务商的数量同比增长40.8%;小程序服务商同比增长109%;服务商小程序GMV同比增长182%。   

试用小程序上线,服务商开发生态持续完善


过去一年,微信开放平台共完善超过50个接口能力,并持续优化权限级管理。同时在基础额度方面进行了松绑管理,包括开发小程序数量、平台授权数量、域名数量、小程序模板数量等;并对一些原有流程如小程序快速创建等也做了优化,助力服务商简化流程,提升效率,促进业务发展。


此外,试用小程序的正式上线,支持服务商为商家部署小程序时一键创建,让商家在免认证、无需审核的状态下,实现先体验、再决策、最后认证发布,具有“先试后买,快速转正”的优势,能够提升服务商服务效率和转化效率,完成线上获客,避免商家决策过程中不必要的流失。

 

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而即将上线的小程序商户号同步注册方案,则能帮助服务商在给商家提供交易类小程序时拥有更高效、更便捷的注册流程。结合试用小程序,在决策购买后可实现一次进件及认证,并创建APPID或商户号,然后完成自动绑定和正式发布。


“为了配合服务商在线上趋势下更好地满足行业和用户需求,微信开放平台在2020年做了大量工作支持服务商能力提升,总结起来就是:助力、增效与开放。”微信官方讲师Fly表示。

服务模式更精细,新增图文、视频、直播三大内容服务


微信开放平台对服务模式也进行了精细化拆分,拓展出了内容服务、接口、插件、增值服务四类新服务类型。


目前,小程序开发服务共有20个一级行业、121个二级行业、37个功能场景,来帮助服务商去更好地决策服务的选择。面向内容服务这类非开发式的服务,微信团队将其拆分为图文、视频、直播等三个与商家用户关系最为密切的服务类型,覆盖微信内最全的内容生态和行业场景。


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与此同时,小程序还在持续开放更多业务接口,包括证件OCR、人脸核身、珊瑚安全、微信安全等。插件方面新增支持视频播放、直播和会员能力,帮助服务商为用户提供更多服务;增值服务上,新增更多扩展能力,帮助实现定制化开发的同时降低成本。 

更多拓展服务,助力业务延伸与增长


2020年下半年,小程序交易标准化解决方案上线,方便有交易需求的小程序在商品和订单层面实现更标准的数据传输与平台数据共享。基于该标准化方案,增值服务正式上线,有着标准化接入流程和更精细化的场景,比如SaaS服务。


同时商品管理、订单与物流、装修与营销、ERP等新服务类型上线。此外,硬件、代运营、客服、发票、推广服务等更多服务类型也正在筹备中,即将与各位用户见面。

 

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2020年下半年,渠道拓展服务正式上线,帮助识别更多的服务类型,为业务场景延伸提供助力。2021年,微信开放平台还将基于渠道识别的服务类型上线更多平台政策来让服务商获得更多的收益。


同时,服务商激励政策也完成了第一轮行业部署,让众多服务商获得了更多的激励及收益去推动所覆盖的行业,参与行业生态共建。


此外,微信服务平台新域名fuwu.weixin.qq.com也已正式上线,用户可通过访问该平台来获得产品能力、激励政策、开放的服务类型等信息。同时微信服务平台小程序、微信服务平台服务号也已上线,支持用户在移动端便捷获得官方信息。


数以万计的服务商,为微信生态中的千万商家,提供了各种差异化的服务,共同构建了繁荣生态。未来,微信开放平台也将持续携手服务商,连接更多的用户,以更优质的服务力创造更大的价值空间。 


    本文作者:牛透社 责任编辑:周效敬 本文来源:牛透社
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