瑞云APaaS平台上线,加快企业“云”转型步伐

面对互联网日趋多元化的趋势,传统的SaaS模式因其本身的配置扩展能力不够灵活,已不能满足当前企业业务发展需求,要想真正为客户提供专属服务、随需而定的解决方案,仅仅靠SaaS模式远远不够,于是瑞云APaaS平台运用而生。

 

瑞云APaaS平台是支持企业进行定制化配置的中间件平台,可以助力企业灵活应对业务需求。有了瑞云APaaS平台的支撑,可以解决客户的个性化业务诉求,更深入的为客户提供服务,提升服务价值。

 

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瑞云APaaS平台5大优势


1用户界面

每个企业级应用的最终用户所处的市场及行业不同,其对于平台的需求有很大的不同。这给企业为用户提供角色化、个性化的用户体验带来巨大挑战。瑞云APaaS平台提供表单、视图、前端脚本等功能,不仅能满足最终用户自定义个性化需求,而且可以为始终如一的用户体验提供保障。


2业务逻辑

有些公司有时会需要主流售后服务系统所不能提供的一些边缘功能。例如,审批流程、业务插件等,这种情况下,让企业工作人员下载多个应用是不现实的。企业可以依靠瑞云APaaS平台定制化能力,来扩展业务流程和计算逻辑,为企业创造价值。


3数据服务

以前企业在业务需求发生变化的时候无法对字段进行任何延展,当需要新的字段时,整个数据库结构就需要重写。而现在瑞云APaaS平台元数据(实体、属性、关系等)功能,无论业务如何演进,可扩展现有功能或增加新功能,完全可确保灵活及通用性。


4系统集成

瑞云服务云开放标准API,可与其他系统进行集成,保证数据在各系统中正常流转。最终,通过使用我们的APaaS平台,企业在管理他们客户的过程中就可以形成一个闭环,助力企业快速拓展业务。


5 快速迭代

在科技快速发展的今天,瑞云APaaS平台可以提供已经开发完成的功能模块“中间件”,满足企业应用快速上线和迭代需求,让其可以更专注于高效地发展自身业务,提升企业在复杂多变和不确定性环境下的核心竞争力。

 

关于瑞云服务云

瑞云服务云是瑞云信息旗下面向售后服务、现场服务管理的 SaaS 应用,是基于10多年、200多家行业龙头企业的应用实践研发的行业领先的全渠道智能化服务管理平台,核心模块包含在线客服、现场服务、配件管理、费用结算、设备全生命周期管理、服务营销等,并借助 AI 、IoT、AR技术实现智能化服务、预测性服务,助力企业服务数字化转型,提升服务效率、客户体验和客户价值。


    本文作者:瑞云服务云 责任编辑:马亚蒙 本文来源:牛透社
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