「2020中国客户体验管理高峰论坛」，邀您共话后疫情时代的转型机遇

体验经济下，消费升级趋势明显，

企业如何以体验为契机，实现升级转型?

疫情影响中，数智营销进程加速，

企业如何“读懂”消费者、赋能运营决策?

数字化、智能化营销势如破竹，

「客户体验管理」成破局关键。

谁的产品和服务最懂客户，

谁就能把握疫后新商机、引爆新的增长点!

如果你已经开始策划，

这里或许有很多值得借鉴的鲜活案例，

让你少走弯路!

如果你正在摸索实践，

那么不妨和业界前辈来一次思维碰撞，

或许你的想法同样值得点赞!

「2020中国客户体验管理高峰论坛」

一场聚焦后疫情时代“体验赋能”的盛宴

时隔一年，焕新升级再聚首

共话企业借势转型、行业升级的机遇与实践

峰会亮点

• 体验经济盛行之下，企业将如何实现转型、创新和突破?有哪些可借鉴的经验与方法?能否跨企业、跨行业复用?

• 决策者流于“理论派”，执行者却难于真正落地。体验管理执行中，如何才能真正提升客户体验的效率与效益?

• 多触点体验管理离不开多部门协同，如何基于企业内外部搭建高频良性互动的客户体验管理体系?

• ……

来自行业内最前沿的体验管理观点、借鉴体验管理实践者的经验打法;你想了解的，正是本次峰会将涉猎的话题。

敬请锁定

【2020中国客户体验管理高峰论坛】

在线赋能 · 体验致胜

8月28日，我们不见不散