商客通®400电话再合作墨迹天气

(以下简称:墨迹天气)成立于2010年,其主要开发和运营的“墨迹天气”是全球天气服务类平台。据其官网数据显示,墨迹天气支持约199个国家、超过20多万个城市及地区的生活类天气查询。截至目前,墨迹天气拥有约6.5亿用户,天气日查询次数过6亿,在中国天气应用活跃用户里,墨迹天气覆盖率达69.1%。

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墨迹天气的通信需求

提升通信运营效率 可视化管理客户信息

降本增效精准转接 数字化匹配气象资源

破解“商机”痛点 工具化推广气象插件

400电话“来电分析报告”

助力墨迹天气可视化管理客户信息

此次墨迹天气开通400号码用于官网论坛关闭后,重构新老用户沟通、反馈渠道。基于其短时大量进线、需快速获取用户信任的需求特征,商客通400电话“来电分析报告”功能将企业关于客户服务、产品咨询等通信数据以折线图、统计表格等直观形式呈现;在结合自主研发的专利技术及增值功能上,为目标人群提供稳定、便捷的咨询服务平台。

商客通400电话“中继功能”

助力墨迹天气数字化匹配气象资源

商客通400电话“中继功能”一个号码转接多条中继线路,助力墨迹天气数字化精准分流“售前咨询”、“售后反馈”进线,迅速匹配气象资源,用优质服务在业内铸造良好口碑。

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商客通400电话“满意度调查”

助力墨迹天气工具化推广气象插件

依托自身气象资源优势,开拓国内气象解决方案新市场是墨迹天气筹谋未来的战略选择。商客通400电话的“满意度调查”功能助力墨迹天气在客户来电咨询后向客户征集产品、服务等多维度调研,对“气象插件”等产品升级提供优化方向。

商客通400电话自成立以来,不断创新产品技术,升级各项增值功能,践行优质服务,以优质产品在业内铸造了良好口碑,是业内公认的专业400电话平台。今后,商客通400电话将继续依托产品和技术优势,根据客户需求定制个性化的通信解决方案,助力各类企业发展。

    本文作者:商客通 责任编辑:马亚蒙 本文来源:牛透社
声明:本文由入驻牛透社的作者撰写,观点仅代表作者本人,绝不代表牛透社赞同其观点或证实其描述。
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