商客通®400电话携手永赢基金共建安全理财环境

(以下简称:永赢基金)成立于2013年,注册资本9亿元。据其官网介绍,截止到2020年一季度末,永赢基金剔除货币及部分理财基金后规模为1338.1亿元,市场排名第21名,是国内目前15家银行系公募基金公司之一。

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永赢基金的通信需求

 ■ 深耕资产管理行业  打造定制化投资解决方案

 ■ 精准管控风险投资  打造基金业安全理财品牌

 ■ 推广资产配置策略  实现精准化良性投研互动

400电话“IVR智能语音导航”

助力永赢基金打造投资定制化解决方案

随着永赢基金资产管理市场的不断拓展,投资咨询进线也日益增多。商客通400电话的“IVR智能语音导航”功能技术赋能,有序引导永赢基金来电咨询,为客户提供智能化服务支持,避免人工转接的麻烦,提高服务效率,促进永赢基金在行业内的深度发展。

商客通400电话“通话录音”

助力永赢基金塑造安全理财品牌

基金行业鱼龙混杂,许多客户在选择品牌时会犹豫不决。商客通400电话的“通话录音”功能,自动对每一个400来电全程自动录音,用户沟通交流过程全程记录,助力永赢基金塑造安全理财品牌,赢得客户的信任。

商客通400电话“满意度调查”

助力永赢基金实现精准化良性投研互动

挖掘市场背后的运行规律是永赢基金保持活力与效率重要的一环。商客通400电话的“满意度调查”功能助力永赢基金从市场、投资策略、风险收益特征等多维度进行产品调研,以更好的满足投资者需求。

除上述功能外,永赢基金还开通来电欢迎词,客服工号播报,语音信箱,群发短信等商客通400电话全套增值功能,积极为投资者提供更优的投资体验。

商客通400电话是国家高新技术企业,十数年来一直深耕企业通信与销售管理领域,专注产品功能的创新研发,凭借专业技术、优质服务等多方面的综合优势,长期处于行业领军地位。

    本文作者:商客通 责任编辑:马亚蒙 本文来源:牛透社
声明:本文由入驻牛透社的作者撰写,观点仅代表作者本人,绝不代表牛透社赞同其观点或证实其描述。
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