增长型CRM:如何助力业绩快速增长?

在市场竞争愈加激烈的今天,各家企业都希望自己在激烈的市场竞争中站稳脚跟。但市场环境并不乐观,有的企业不但难以维持现状,甚至还出现了业绩下滑的状况。如何在困境中寻求突破?如何提升业绩、增长营收?只要运用得当,就可以凭借CRM客户关系管理系统快速提升业绩。

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那么增长型CRM如何实现业绩增长?

一、多渠道信息整合

多渠道的信息整合困难、客户跟进断层是销售过程中的痛点。获取客户线索和商机的有效渠道众多,如公众号、微信群、QQ群、个人微信号、头条号、抖音等

CRM客户管理系统,整合多渠道客户线索,形成一个独有的企业的客户数据库CRM这个大的客户数据库中有效梳理客户重要信息记录客户动态并且进行持续的跟踪和挖掘,不错失任何商机机会能提高效率,又能降低成本。

二、精准识别意向客户

业绩的增长来源于客户订单的成交量,就是找到意向客户并把产品卖给对方。然而在跟进的所有客户中,并不是每一个都会成交,所以,销售需要分析客户,不将时间和精力过多的浪费在意向度不大的客户身上

CRM系统记录客户的所有相关资料,可以根据客户资料进行分析、归纳,快速识别出谁是最有价值的客户,谁是最具成长潜力的客户,对其进行不同角度对客户进行细分,从而做到用量化的数据对不同的目标客户群进行不同的等级划分,协助销售员找到意向客户去跟进。

三、个性化的销售服务

满足客户个性化的需求,保持互动沟通,这将为增长业绩打下良好的基础。所以需要精准掌握客户的不同需求、购买欲望及购买能力等,以差异化的方式对待不同的客户,有的放矢,从而客户价值最大化。

CRM系统能够掌握整个销售过程,从而根据客户情况其进行精准独到的服务。CRM记录每一次的服务过程,让销售在充分了解客户的基础上为其提供针对性的服务,并提供持续不断地进行客户关怀,从而提高客户黏性,充分挖掘每一个客户的价值。

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增长型CRM系统是众多企业突破业绩现状的途径之一,是帮助企业管理客户数据、销售过程、营销活动以及服务支持,助力业务增长及数字化转型的利器。

简信CRM作为增长型CRM,其产品体系分为管理云、营销云、办公云、渠道云、服务云等,用户可以根据不同发展阶段和营销策略实时调整,还可随时融合企业需要的其他应用,帮助企业实现更理想的管理效果

 

    本文作者:简信crm 责任编辑:马亚蒙 本文来源:牛透社
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