Zoho CRM荣获Info-Tech评选的最受用户欢迎CRM品牌

全球领先的IT研究与咨询公司Info-Tech旗下软件评测部门通过25项问题，调查了1369家企业，从产品创新、服务体验、可信度、创新力、产品性能及安全性等众多维度分析用户对使用的CRM系统的感受与反馈，发布了最新的《CRM客户关系管理系统用户反馈报告》， 其中Zoho CRM综合得分最高，荣获最受用户欢迎的CRM品牌。

• 整体综合评价

• 产品创新

Zoho依托强大的研发团队，时刻坚持产品创新。尤其以Zoho CRM系统为核心，以市场竞争力为出发点、助力客户发展为目标，屡屡率先实现技术的商品化和市场开拓。

• 产品性能

Zoho CRM系统以超高的性价比（国际大厂，接地气的价格）帮助企业管理客户数据、销售过程、营销活动以及服务支持，实现“以客户为中心”的企业管理和运营模式。同时，Zoho CRM拥有强大的个性化定制能力，支持字段、模块，甚至是应用定制；还通过与Zoho其它产品及第三方应用的集成提供企业业务所需功能。

• 可靠性

Zoho全球拥有12个自建数据中心与灾备中心，为用户提供顺畅的访问体验的同时，保证用户信息/数据存储安全。产品层面出发，Zoho CRM系统提供全面多样的功能、友好的用户界面，各环节符合企业发展且简单易用。

• 客户服务体验

Zoho向用户提供7*24的无论售前（市场调研、产品咨询、需求调研等）还是售后（产品部署/架构、产品使用培训等）的一体化服务。多渠道快速响应客户服务需求。

Zoho CRM系统无论是产品&服务、数据隐私&安全还是性价比都得到了很高的评价，是企业客户关系管理的最佳之选。未来，Zoho将继续扩大产品方面的投入，帮助企业在销售、营销、服务和其他业务领域获得成功。