​“精益·成长”2019易观A10数据智能生态大会圆满落幕

10月24日至26日，2019易观A10数据智能生态大会在上海成功举行，大会聚首国内外三十余位精益成长领袖与实践专家，吸引了超过1100位用户运营、产品、市场、数据分析、技术的负责人和实践者以及生态合作伙伴共聚一堂，分享了各行业领先公司结合易观方舟、易观千帆等进行数字化升级和实现精益成长的优秀落地实践。嘉宾们对“精益成长vs黑客增长”的方法论也进行了深入谈论，一致同意“精益成长”更具普适性，更适合目前的经济大环境。在A10大会上，易观还发布了全新易观方舟5.0，内含全新智能用户数据中台等新产品新能力，以及宣布开源易观方舟70秒可视化SDK。

今年是易观第10届A10，也是第一年落地上海，第一次覆盖完整生态。在为期三天的A10大会上，先后开设了“精益·成长”主论坛，金融、新消费、创新3个行业论坛，“行业新知“数据分析和“开源与生态”开发者2大专题论坛，2场数据驱动闭门研讨会，特邀国内各行业一线的数字化先行实践者，面向业务，分享“数据驱动·精益成长”的实战经验。同时，大会开放了银行、证券、电商、零售、在线教育、内容型社区6大行业“数据驱动·精益成长”解决方案互动体验区。

在今年A10期间，聚焦数据实战业务赋能的易观大学也第一次正式亮相，通过“1场无编码数据运营实战营”，解析“数据驱动·精益成长”实战方法，丰富的实战内容，得到了参加的培训学员一致好评。

“面向业务，开放连接，共享共建”，全新易观方舟5.0重磅发布

会上，易观正式发布全新「易观方舟5.0」 。全新易观方舟5.0是易观基于对用户实际业务需求的洞察，以“面向业务、开放连接、共享共建”为核心价值主张而全面升级的智能产品套件，包括全新易观方舟智能用户数据中台，全新升级易观方舟智能分析，全新易观方舟智能运营产品模块，以及更强大的开放和扩展能力。

l面向业务：全新升级的智能分析，全新的智能运营

在全新的易观方舟智能用户数据中台之上，可以承载多的产品模块，支持更多的业务场景。易观方舟分析模块预置了12大分析模型；运营触达模块预置11个三方通道服务；用户和数据管理模块也提供了用户界面来降低使用难度。

业务方不必再将时间投入在等待自研系统的完善而可以聚焦在真正核心的业务问题上；同时工程师可免去二次开发的烦恼，完成部署后除少量的更新和埋点外，工程师生产力几乎可以解放。

l开放连接：基于API的共享业务能力

全新的易观方舟智能用户数据中台，基于企业自主研发的PaaS 平台开发，在服务客户的过程中可以灵活、快速地根据客户的系统环境进行适配，通过二次开发的方式积极响应客户的复杂环境；同时还有利于系统自身的架构整洁，易于维护和升级，降低运维成本。

易观方舟的开放性，还体现在其支持大量的三方集成和友好的外部开发。截至目前，已有十数家集成商为方舟扩展了消息推送及数据连通的能力，同时方舟团队也与更多的外部开发者合作，将推出更多的行业落地场景。

l共享共建：易观方舟Argo与用户协同创新

自3月1日，易观推出可私有化部署的免费用户行为分析产品易观方舟Argo之后，我们与社区用户和开发者一起不断打磨产品，共享共建，让它除了提供采数、看数功能，能够真正面向业务，解决业务问题。现在易观方舟Argo的开放性也得到广大开发者认可，已经有不少团队基于易观方舟Argo开发出多款应用插件，也表示将免费分享给更多用户。

全新「易观方舟5.0」打造了基于用户全生命周期的数据智能应用闭环，在提供面向业务的产品之外，更是结合行业痛点，打造业内领先的“数据分析+数据产品+用户成功”服务体系，帮助用户翻越实际使用中的5道坎，真正落地数据能力驱动业务发展，赋能企业精益成长。

易观创始人于揚分享到，“如果我们把数字企业比作一辆车，那么易观所提供的数据能力就是发动机，有了数据能力就能将数据能源转化为数字企业澎湃的发展动力。精益成长对企业不是一要不要，而是怎么做的问题。这需要企业能够提升认知、加强实践、正确地失败。全新易观方舟5.0包含全新的智能用户数据中台，全面升级的智能分析以及全新的智能运营，并通过开放接口协同创新，赋能企业在一次次快速闭环实践中实现精益成长。”

精益成长vs增长黑客，实践试炼下的抉择

从「增长」到「成长」，一字之变，是中国互联网20年的实践试炼。在“精益成长vs增长黑客”的圆桌论坛上，易观创始人于揚、国内数据分析一线实战专家纷析咨询创始人宋星与理财魔方创始人袁雨来结合自己的行业经历与洞察各抒己见。

“增长黑客对解决产品0-1的问题比较不错。但对于做好后期，‘增长黑客’存在的问题是只关注于产品，没有从企业角度思考问题。企业是一个需要关注现金流的组织，所以产品指标上的提升，最后能否带来收入的增加，至关重要。以前说有用户量就能赚钱，现在看完全不是这样，我们需要衡量和关注那些真正为你公司带来利润、带来收入、带来现金流的指标，不仅仅是产品的增长。“袁雨来分享到。

宋星指出，“前些年大家提到的‘黑客增长’更聚焦在项目从0-1的过程，但是今天，我们更需要1-N的过程。有思潮曾经把‘增长黑客’神化，或者是变得过于简单的趋向。但在实际中，很多中国企业都面临北极星指标落地困难的问题。这其中本质问题是，增长黑客太过聚焦简单的数据增长，而数据是需要归根溯源的，真正回归到成长和发展过程中的业务问题，需要考虑到每一个指标背后更多的驱动因素和几十个业务指标之间如何协同，回归到业务体系。”

易观创始人于揚特别指出，“增的意思是什么？增加。成是什么意思？中国人讲这事成了，成交、成全，有一个闭环的意思。如果用户增长没有体现在最后业绩的成长上，则是不足的，当然这个业绩成长首先要体现在对用户的价值上。这是增和成的区别，也是精益成长和增长黑客最大的不同。”

“三大行业+两大专场”论坛，联袂打造干货盛宴

l金融、新消费、创新论坛

24日下午，金融行业、新消费行业和创新行业三大论坛平行进行，来自三个行业的领袖企业就数据驱动产品迭代实践方法论与数据智能用户运营方面的探索进行了分享。

“数据驱动是新技术加持的一个重要赋能力量。借助新技术的加持，通过创新驱动+专业制胜，强化客户导向、壮大客户基础，着力打造精、新、专的精品业务线！”中国工商银行贵金属科技部处长钱晨虹说道。

“拉新、促活和转化是商业地产平台重要的三个话题；而针对不同的客人，我们有不同的推广策略。今年和易观合作，也是希望更多对用户画像做深入了解，用更精准的标签去定义用户，通过推送的方式，以及我们联动的外部合作资源，去达到有效的触达。”华润置地一点万象运营总监梁冰说道。

“创新如果说不以用户为中心是很难落地的，所以在实际业务中，建立用户服务迭代体系是十分有必要的。基于这样的认知，2019年欧姆龙医疗APP开始使用易观进行了埋点尝试，进行实践迭代，并最终找出实现升级的核心指标。”欧姆龙商品研发运营分析师张栋说道。

l开发者专场

25日，在以“开源与生态”为主题的开发者专场上，易观CTO郭炜重磅宣布：将易观方舟“不用7天，只用70秒"的可视化SDK全部开源！值得一提的是，距离易观公布SDK开源仅仅过去十分钟，由易观方舟打造的Argo社区上，迎来了第一个源代码的贡献者。

在可视化SDK开源的前几周，易观开源的分布式任务调度引擎Dolphin Scheduler（海豚调度）以全票通过的优秀成绩成功进入全球顶级开源社区Apache基金会孵化器。这是国内的Apache社区的第16个项目，易观也成为国内继华为、阿里、百度、清华、京东后的第6个贡献方。

“拥抱开源，共建生态”，易观的开源之旅一直都在与各位行业同仁携手共进，攻克行业难关，未来也将继续探索行业发展新模式。

l行业新知专场

凭借多年行业研究和分析经验，易观对于客户的业务场景拥有深入洞见。数据分析专场聚焦企业战略分析、对标分析、投资分析、运营分析等几大方向，来自爱奇艺研究院、首汽约车、平安集团、中手游、VIP陪练、群邑等演讲嘉宾分享了各自的实践心得。

“数据分析能力，我们认为是游戏发行商的基本能力之一。在游戏发行期，可以提高分发的效率；在长线运营端，可以帮助运营团队找出付费点，以及更有效付费的场景；而通过历史和现有市场的数据，还可以帮助我们更好的在行业中进行布局。”中手游合伙人兼副总裁王晔说道。

7小时烧脑运营实战，易观大学倾情开课

26日，易观大学分析师训练营金牌教练团精心打造的数据运营知识盛宴——“无编码数据运营实战营”倾情开课，这也是易观大学的首次亮相。易观大学由易观联合创始人兼总裁刘怡牵头，开放多年来易观在数据分析方面的宝贵经验及方法论，同时融入易观今天在数据驱动方向的实战经验，通过线上加线下、理论加实战、教学加考核的教学模式，为有志于从事数据科学、互联网商业分析、互联网业务数据分析、产业分析等相关工作的职场人士提供体系化的课程培训服务。

在这个1天全封闭现场面授实战课程，50余位学员通过体系化+方法论+真实案例的课程模式，在“数据运营基础——企业和个人都应有的数据思维”、“数据运营起点——我是这样确定数据指标的”、“数据运营方法论——客户们都在用的数据应用流程”、“数据运营思考——作为增长负责人我的工作计划”、“数据运营实操——我做过的匪夷所思的增长实验“等经过众多实践验证可落地的课程内容中，满载而归。

今天，在国内大数据应用已进入稳定发展期，数据驱动业务发展正在被越来越多企业认可。易观坚信，落地精益成长，推动行业发展，需要有足够耐心与毅力， “一方面技术、产品的门槛，没有人能跳跃式地迭代前进，智能用户数据中台是技术架构、产品功能设计等各种能力的综合，每一个细枝末节都需要精心打磨；另一方面，必须精准把握用户需求与痛点，并将过往与用户共同努力的实践经验转化成产品与服务，赋能给更多企业。易观自身也在精益成长中，未来将给用户带来更多的价值。”易观创始人于揚说道。