【视频】小程序掌柜说丨两年350家门店,簇拥20万粉丝!小程序助力“莓兽”女王开疆拓土?

    2019-09-10 18:27 Gyun
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【视频链接】

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20多年从业经验,开创魔幻IP先河

“莓兽”品牌联合创始人刘军说:“我们是用20多年的餐饮从业经验,来创立这个项目。20多年不断尝试、不断失败,然后不断总结,通过大量实践的积累,我认为我们现在能够真正了解消费者的需求,这是第一。第二,我们用精灵女王的概念原创了品牌自己的漫画故事,打造‘莓兽’女王这个IP,在国内众多品牌中没有先例。”

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有了IP之后,刘总带领团队开始研究产品,去到东北大兴安岭,挑选5-8月优质莓果,送入无菌工厂接受严格的过筛、清洗和消毒。在零下20度的超低恒温冷库中,将莓果定格在最新鲜的状态,经由精妙配比物理现榨,变幻出不同口味的热饮与冷泡茶,全年热销。“极寒境、高颜值、纯天然”成为“莓”女的代名词,品牌因此荣获“2017年度最佳跨界创新企业”奖。

小程序,助力“莓兽”女王开疆拓土

刘总在采访中表示,当下是自媒体当道的时代,但很多自媒体的影响力不够,针对我们这样的企业,没有特别好的渠道能够把我们品牌传播出去,这是我们遇到的痛点之一。也因此,“莓兽”于2017年3月选择与微盟合作,开启“尝鲜”小程序+公众号+朋友圈广告组合拳营销的新玩法,迎合年轻人的消费习惯。合作初期,“莓兽”40多家门店接入智慧餐厅系统,一年累计增粉16万+,会员转化10万+!

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遵循“体验为王”这一准则,“莓兽”在顾客体验上做足了功夫,且在营销玩法上标新立异:

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小程序,带来更加顺畅的社交裂变

刘总说:“微信月活跃数已超10亿!对于立足线下门店的‘莓兽’来说,借助小程序,可将门店的营销和位置导向微信用户,让其在5公里范围内轻松找到门店,并到店体验服务,有效解决了传统茶饮店铺的服务半径问题。”

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刘总认为,小程序相比于H5,无论在展示方式还是流畅度方面都更胜一筹。从品牌推广层面来讲,推广费用基本为0,是一个非常有效的工具。再者,用户在“莓兽”小程序分门店进行“领卡、买单、领券”等操作时,其信息数据可被及时同步至公众号,实现快速的粉丝留存,对公众号吸粉有一定的帮助

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营销游戏,“莓”女真材实料

“莓兽”品牌始终以年轻人喜好出发,并紧抓“新店开业、门店消费、主题节日” 时间段的有效流量,结合营销,让消费者享受有态度的饮品。刘总特别提到:“我们经常会使用微盟的营销插件推广一些小游戏,记忆犹新的是2017年万圣节期间,我们线上推出砸金蛋活动,大概为期一周,公众号吸粉约10000个粉丝,这对于我们积累粉丝非常有利。”

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有一个小细节值得一提,针对不同的小游戏,品牌会将“莓兽”女王IP形象设计在活动页面中,强化视觉冲击,吸引粉丝自主参与和分享传播。

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积分兑换,打造粉丝专属信物

不仅在线下门店用VI元素再现冰雪幻界,“莓兽”还原创了一批融入《莓兽女王》IP设计理念的精美周边衍生品在线上“积分商城”中售卖/兑换。刘总说:“这些衍生品包括抱枕、黑胶伞、充电宝、手机壳、帆布包,还有造型别致的鹿角杯,以‘同执鹿角,共饮此杯’为名,成为每一位‘莓兽’簇拥者的信物。”

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“通过积分商城,我们上传了大量的这种衍生品,提升了与粉丝会员之间的黏性,我认为这是一个很实用的功能。”刘总如是说道。

升级第三代门店,一秒跌入二次元

营销升级,门店也升级!“莓兽”于2018年8月与网易漫画联名打造了名为“漫画家”的线下旗舰店,一改以往魔幻的装修风格,以二次元风格渗透进门店的每一个角落。在这个漫画世界里,到处都是“画”上去的,当你走进,也就成了漫画的一体。

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刘总表示,“莓兽”拥有自己的漫画连载,8月28日旗舰店开业当天,品牌原创IP同名漫画《莓兽·北境精灵物语》同步登录网易漫画APP,还与网易漫画联合推出“次元奶盖系列”新产品。有故事,有“莓”饮,“莓兽”第三代门店,成为漫画爱好者的打卡圣地。喝着果茶,看着漫画,一秒跌入二次元的你,怎能不拍照分享朋友圈呢?

以极北境魔幻IP漫画故事为品牌背景,以东北大兴安岭现榨莓果饮品为品牌载体,双线并进的新型餐饮运营模式,打造时下最酷、最潮的餐饮业态体验。新茶饮江湖风云诡谲,“莓兽女王”顺应着“消费者主权”的时代与“消费结构升级”的变更,将粉丝带入了一个奇异玄幻的饮品新世界。这是饮品界的盛世美颜,欢迎伙伴们去拔草~


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    本文作者:Gyun 责任编辑:156****9077 本文来源:牛透社
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