【魔学院•客户案例】上海企盈(金融)

盈中小企业服务平台(上海企盈信息技术有限公司)是主板上市公司金财互联(002530)全资子公司。

金财互联数据服务有限公司(002530)是A股上市的智慧财税金融服务平台,公司以提升中小企业主的幸福感为使命,致力成为中小企业值得信赖的企业服务平台。

企盈公司负责上海的创业服务,主要业务:招商服务、企业注册、财务服务、人事服务、商标注册、知识产权服务。

目前企盈成为以财税、工商为重点,集商标、人事、法律等为一体的现代化综合服务企业, 为企业家和创业者提供专业的财税咨询和解决方案,秉承专业、诚信、服务、共赢的企业理念,努力以客户为中心,打造企业核心竞争力,立志成为行业价值创造者和领导者。

以下文案根据采访内容整理

Q:上海企盈在使用魔学院之前是怎样开展员工培训的呢?

A:线下面授的方式,主要由相关用人部门的主管或者负责人来讲,比如像我们人事的话就做一些新员工的企业文化啊、组织架构的培训,如果针对商标,就会请商标部门的主管来讲,如果是关于公司注册,就要请公司注册的业务主管、业务经理来讲等。然后也会请外部一些资深人士过来讲。

Q:后来选择魔学院是怎样的过程呢,能讲讲吗?

A:当我接手企盈的培训工作的时候,魔学院的账号是已经开通了的,只是没有应用起来,我接手之后才开始用起来。这个说真的,也要感谢你们魔学院的客服,跟我很细心很细致地讲解每一个平台功能,当我去使用的时候,她会教我如何去做,然后遇到问题的话,也是第一时间帮我解决。

后来是真的觉得很方便吧,现在人人不离手机,我通过后台用手机微信的方式给员工发培训或活动通知,可能比我发邮件要更有效,同事也更容易接受。


Q:那您之前有了解过其他的平台吗?

A:之前只是了解过一些考勤啊OA类的系统,后来经过跟你们沟通,觉得魔学院包含的面更广一些,线上线下培训计划的制定等都可以做,像我们马上就要组织年度活动,通过魔学院就可以直接发起,想让谁去参加的话,就在后台选择要通知的人,他就能收到通知,然后其他人如果报名了,我这边也可以知道。


Q:除了发起活动,企盈还在哪些场景中使用魔学院呢?

A:我们主要用于每日一考,还有培训课程等。

Q:每日一考感觉很有特色,可以详细介绍一下吗?

A:好的,这是我们企业文化的一部分。每周董事长会给我五套题,然后我将它们分别设置于周一到周五,推送考试给员工,有业务方面的知识,有人事方面的知识,还有沟通方面的知识等。每天从上班到下班,员工可以自己选择时间去答题。董事长的初衷就是想让我们不只是了解自己岗位的知识,还能够多了解整个公司乃至整个行业的文化。

Q:您觉得使用魔学院以来,公司培训工作有哪些变化呢?

A:一个是节约了时间,比如培训结果的统计,我不需要再一个个去列表格,直接导出数据就可以了;一个是也节约了成本,我们只要把一次培训的视频录制好,上传到魔学院上,那么后期,我们再要进行第二期、第三期培训的时候,就可以直接将之前的培训视频课程推送给相应员工去学,就算政策有所变动,也只需把改动的部分用PPT等形式作为补充说明就好;

第三个是更便捷了,培训者可以自行选择学习课程和考试的时间,像以前培训时间是固定的,一些跑渠道的员工可能刚好就在外面见客户没办法参与;还有就是可以时时监测吧,比如看视频课程,员工如果快进观看,达不到我设置的学习时间,就会显示学习未完成。

Q:感谢您的评价,那您觉得在使用过程中还存在哪些问题是亟待解决的吗?

A:培训方面的话,因为我们的行业特殊性,希望可以在考试题型上增加计算题这个类别。另外,我们重新成立了一个公司,相当于是分公司吧,所以就新开了一个账号,希望新账号跟企盈的账号可以形成关联账号,里面的组织架构等信息可以自动同步,目前还不能做到,期待以后可以。不过还是优点大于缺点啦!

于企业而言,如果说业务与产品是骨架,那么员工就是灵魂。没有骨架,公司会散,可若没有灵魂,公司也只是空壳。注重员工的成长与发展,就是守护企业的精神内核与发展的源动力。企盈秉承专业、诚信、服务、共赢的企业理念,不仅在业务上不断求进求精,同时也通过魔学院在员工学习上不断寻求效率更高的路径。

这正是魔学院一直坚持的事,用技术研发变革企业学习方式,用思想创新定义员工培训未来。这是一扇可以通往新世界的大门,希望有越来越多的企业加入我们,门后到底还有多少惊喜,我们一起去看看吧!

    本文作者:一颗小土豆 责任编辑:173****0165 本文来源:牛透社
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