企业管理难?发展难?转型难?你需要一个情报官!

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作为一个企业管理者,我们常会有这样的疑问:

“市场行情前景如何?

同行竞品在做什么?

企业口碑舆情怎样?”

作为一个金融决策者,我们常会有这样的诉求:

“不良资产怎么处理?

投资决策是否准确?

精准客户如何开拓?”

作为一个咨询服务者,我们常会有这样的担忧:

“调研对象信息真假?

调研信息是否全面?

……

日趋复杂的市场环境、盘根错节的人脉关联、花样百出的掩盖手段…在互联网的环境中,我们能够接收到的信息容量在成倍增长,但是信息质量却参差不齐,这不仅加大了企业对有效信息提取和精准度把控的难度,更是加剧了信息不对称带来的麻烦。

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(图片来源:青亭网 侵删)

“在社会政治、经济等活动中,一些成员拥有其他成员无法拥有的信息,由此造成信息的不对称。在市场经济活动中,各类人员对有关信息的了解是有差异的;掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位。不对称信息可能导致逆向选择。”(MBA智库

因此,各行各业、各职各位都在极力渴求信息的全面、精准、及时,以保证每一个行动和决策的高效和正确。这些「准确有效的商业信息」我们可以将之称为“商业情报”,而能够「高效地获取商业情报」并进行「深度情报挖掘和分析」,进而服务于「企业决策」的人我们称之为“情报官”。

可遇不可求的情报官

从一定程度上来讲,一个情报官对于企业的重要度,不亚于企业中任何一个带Chief头衔的角色。然而,一个专业情报官的招募却显得尤为艰难,这受制于大多数企业的现状:

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(图片来源:图怪兽可商用图片)

商业情报意识不足

“数据≠情报”,数据只是情报的一种形式。

如今,很多企业已经意识到了数据的重要性,它能够为企业的经营决策提供分析依据,因此企业开始着力于数据层面的收集和分析,如区域销售数据、促销活动费效比、区域市场分布情况等等,但是企业的数据分析人员并不具备商业情报意识,能力仅限于对数据的总结和分析,并没有深度数据挖掘和分析的意识和能力。然而,随着市场环境日趋复杂化,针对企业数据层面的分析在很多数情况下变得浅显而片面,已经远远不能满足企业的商业决策需求,企业需要更多的商业情报,如企业调查、项目风险分析、竞争情报等等,来为商业决策服务。

部门间信息断层

企业组织现状导致全方位、多角度信息收集难度大。

企业的商业情报数据的来源涉及多个部门的联合努力,对情报的分析也体现为企业各层情报数据价值的挖掘性总结和共识性主张。但由于没有与时俱进,部门间信息共享严重不足,商业情报数据实行纵向流动管理,而非在企业内部形成一个纵横交织的信息共享机制。因此,企业对商业情报数据的收集及分析难度可见一斑,而情报官的专业能力就显得尤为重要。

情报分析能力欠缺

情报分析思维和技术的高度专业性限制了情报能力的普及性。

情报管理是一种系统性极强的技术工作,其数据收集、存储、分析、服务这一系列的技术运用,一方面依赖于企业商业情报人员的热情、积极性和专业化技术,另一方面又取决于从不同职能岗位汇集、沟通和相互印证的商业情报数据

目前企业中商业情报工作人员多是从其他岗位转调而来,在数据驱动的情报管理这一管理思维未形成之前,情报数据只有收集、存储、报告这些基础工作内容,在这样的情况下,真正专业且能力强的情报专业人员可以说是屈指可数。

总而言之,虽然情报官的位置举足轻重,但由于企业的现状、意识和能力等方面的限制,情报官对于企业来说成为了可遇不可求的存在。

不可替代的情报官

事实上,情报官的职能可以等同于企业商业决策的「顾问」,而提供的顾问服务则可能覆盖到企业方方面面的情报调查,如目标公司背景及信用调查、项目状况及跟踪监测调查、不良资产调查、竞争对手调查、深度舆情追踪调查、资产清算调查等等。因此,一个专业的情报官一定是需要具备过硬的情报思维和分析能力,并非人人皆可,对于企业来说也是不可替代。

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(素材来源:PPT美化大师)

“情报捕手”兼“百科全书”

商业情报的获取和收集是情报官最基础独特的能力。

根据企业对商业情报不同方向和深度的需求,情报官需要对广泛存在的社会影像记录、核心竞争力、市场反应、产业趋势、政治、经济、文化等大规模、多层次、多角度的有效信息进行收集。因此,情报官除了自身涉略广泛的知识面之外,更重要的是具备严谨的情报思维和快速搜集能力,以及对情报工具的熟练掌握和运用。情报官应该做的更是从多维度、多层面去印证有效信息的真假,以便获取最准确的有效信息。

“分析大佬”兼“整合高手”

深度数据挖掘、分析以及对信息的整合和提炼是情报官独一无二的能力。

“数据≠情报”,因此,情报官不仅仅是收集数据!情报官所做的更重要的是从零散的、浅表的有效信息中找到内在联系,挖掘深度情报!即使是最简单的、任何人都可以读到的新闻,通过情报人员的洞察和分析,也可能成为最重要的情报线索。惊人的洞察力和敏锐的联想感是成为情报官的必备,可以称之为情报意识。除此之外,能够高效甄别和建立关联的专业情报分析思维和方法,能够整合、提炼有效信息以形成最终具有决策意义的情报的能力,则是情报官不可替代的原因。

由此可见,情报官不仅仅是一个职位,更是一种独特的能力。是一种信息收集、整合和转化的能力,这种能力不仅对情报官,对每一个职场人都十分受益。但同时,由于这个能力是需要专业地学习和训练的,并非可以轻易吸收的学问,因此参与专业的情报能力培训是成为情报官的唯一路径。

培训介绍

福韵数据携手中国信息安全认证中心开展CISAW网络情报分析培训,导师团队由国家信息安全发展战略研究专家、国家网信办数据安全专家、资深网络情报专家以及公司多名富有实战经验的高管组成。重点培养学员信息收集、整合、分析和转化的能力,从根源解决信息不对称问题,授之以渔的向企业输出“情报官”,受益终生!

由浅入深的课程内容,让您从情报“小白”进阶到情报专家!

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福韵数据致力于为企业信息不对称提供解决方案,涵盖商业调查,数据分析,情报培训等业务,是您身边的商业情报专家!

    本文作者:福韵君 责任编辑:173****0165 本文来源:牛透社
声明:本文由入驻牛透社的作者撰写,观点仅代表作者本人,绝不代表牛透社赞同其观点或证实其描述。
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