欧汇超市:借助小程序轻松玩儿转新零售

2018年,新零售模式可谓是如火如佘,许多实体商家纷纷加入新零售模式。新零售的本质是可以让用户在线上线下买到差不多的商品:旨线上卖商品,线下卖体验。

欧汇超市隶属于重庆红坡领超市管理有限公司,是一家拥有互联网基因的集超市、农超、商业综合体等多业态经营管理公司。截止目前拥有超市8家,农超1家,集贸市场3家。 超市以便利安心商品、贴心生活服务、完善物流体系,稳步前行服务大众!为更好的服务于大众,提升消费者体验,向新零售转型升级,欧汇超市联合重庆微客巴巴,打造了属于自己的小程序。该小程序是集自助买单、优惠券、积分、分销为一体的小程序零售模式。帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通,同时提升商业效率和顾客体验。

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小程序对于线下超市而言,有着更加丰富的页面介绍,让用户一目了然,包括各类商品的图文介绍。面对超市种类繁多,摆放位置的不同,用户一般进入超市之后,还要再去寻找需要的商品,超市商家有了自己的小程序便不同了,详细的分类用户可以很快的找出自己需要购买的商品。包括新品优先选项,用户只要打开小程序,便可以随时随地的了解该超市有哪些最新上线的商品。

小程序+新零售,模式玩法新升级

1、小程序码

每一款小程序有着专属自己的小程序码,线下超市店主可以将它贴在门店、海报、名片上,用户打开手机扫一扫便可以进入超市小程序。

此外,超市店主还可以与其他类别店铺合作,将小程序码贴在其他店铺里面,扩大引流方式,双方店家达到互赢互利的合作模式。

2、利用公众号传播

现在公众号文章可以以卡片的方式嵌入到文章里面,只要引导用户关注公众号,店家每天发布文章,转发朋友圈等方式让更多的人看到,用户便可以通过公众号的文章了解到超市的商品,通过小程序还可以知道超市的具体位置,甚至直接在超市小程序下单购买。

3、在公众号菜单里添加超市小程序

在公众号自定义菜单里添加自己的超市小程序,当用户关注公众号时,提前设置好自动回复消息。引导用户进入超市小程序。

①、优惠券

商家可以在小程序后台不定时的发送优惠券或者制造满减活动。用户买商品关注的就是更加便宜,更加便利。便利:不用出门,配送服务的成熟。便宜:发放优惠券以及满减活动很好的抓住了消费者的心理需求。让用户有利可图,会更加愿意在此超市购买商品。

②、积分功能

用户在小程序中成功购买商品后可以得到对应的积分,积分在下次购买可以抵消消费金额,比如设定1积分可以抵消1元。

③、分销奖励

用户只需要动动手将小程序推荐给其他微信好友或者微信群中,只要有人点开小程序并成功购买,该用户便可以得到该购买商品的返利,返利可以体现,也可以抵现消费。这样,便可以刺激用户主动的转发你的小程序,有人购买他们便可以得到返利。

④、附近的小程序提高超市小程序曝光率

小程序自带“附近的小程序”功能,利用LBS定位功能提高商家专属微信小程序的曝光度,用户走进某一个点位时,就能在附近的小程序中显示出商家的小程序信息,对于增加商业机会有一定的帮助。可以直观地在小程序界面展示门店商家的地理位置、门店信息、联系电话、经营时间等信息。

在超市配上小程序这种新零售的模式,更加可以体现出以用户为中心的营销理念,用户也愿意使用小程序来达到便利的目的。商家还可以通过后台对消费者的消费数据进行数据分析,从而调整商品营销策略。当客户增多时,超市商家可以不再担心货存积压问题,甚至可以达到预售的效果。

    本文作者:微客掌柜(官方号) 责任编辑:173****0165 本文来源:牛透社
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