【解决方案】从流程梳理到落地，K2为企业打造流程管理闭环

很多企业在进行流程管理体系建设的过程中，往往急于求成，还没有理清楚要“做什么”和“怎么做”，就开始大刀阔斧地进行改革优化。管理目标、建设标准的不统一，使得体系建设之间内容重复、要求冲突等现象层出不穷。

管理体系越多、体系文件越多、员工执行就越困难，最终导致管理体系与流程执行之间形成“两张皮”，严重影响管理体系建设效果的发挥，此时对企业的体系和流程进行有效地梳理和优化就显得尤为重要。

K2企业流程梳理解决方案

从企业整体业务流程明晰的目的出发，K2为企业建立起清晰的流程地图，梳理出价值链端到端三级流程，对当前流程进行充分显性化，在显性化基础上发现问题并进行优化，再通过流程平台进行信息化流程的固化和落地，赋予企业业务流程持续优化的能力。

K2企业流程梳理重点

业务流程化：

以业务为主导，以流程为手段增进企业的沟通规范和效率。

流程数字化：

及时采集企业的运行指标，用数字来决策，用数字进行考核，用数字进行管理。

数字知识化：

快速积累并共享企业已经形成的各个领域的专业和管理知识，快速地复制已有的工作实践，这将极大地增强公司的内功。

形成流程管理闭环 

从企业的战略决策、流程制度到执行层，K2进行全面的梳理和统一思想，真正解决“两张皮”问题，为企业打造流程管理闭环：

1）实现制度、流程、信息系统、管控一体化；

2）事前、事中、事后有效管理，形成企业管理提升的闭环管理；

3）战略目标通过预算及流程嵌入到实际业务，无缝对接。

为企业带来的价值

管理标准化：

清晰化流程制度框架，规范业务运营和管理中的各个环节，实现精细化运营管理及科学风险管理，解决管理交叉或真空地带，形成标准化规范化业务运作。

职责清晰化：

建立、健全和完善各项规章制度，明确议事规则和职责范围，强化各个部门职能，形成有效的制度约束规范，实现企业管理有章可循，有据可依，增强企业竞争力。

IT系统E化：

员工在流程执行过程中，总有各种各样的例外和惰性，IT系统的节点设置可以使流程的执行成为必然。通过自动化工作流程，企业和个人进行业务流程数据共享进行创新。

隐形资源显性化：

建立切实有效的流程管理机制，设置合理的流程绩效，并将其结合到组织和个人的绩效考评中，是提升流程成熟度的有效手段。

增强风险管控能力：

细化流程颗粒度，规范供应链各环节的管理和执行流程，对风险从源头上进行把控。

提升客户满意度：

通过关键流程驱动运营，提高流程反应速度，增强对市场变化的应变能力，提高客户满意度，增加企业价值。