这里有一份《营销不说假话手册》,请注意查阅

“优秀的营销工作的力量,

来自于对业务的深入理解。”

如果有《营销不说假话手册》

请一定要把这句话放在第一句

3.jpg 人人都是自媒体时代,广告商从销售策略到执行都有更多的选择,几乎每个企业品牌都有官微官博官抖,营销意识的强化,也使得他们骨子里慢慢渗透着媒体基因,越来越多地把自己认定为媒体生态的一份子,其品牌正在与消费者发展更直接的关系。 虽然广告商正逐渐将媒体投放转为自己来控制和运营,但他们更需要许多优秀的外部创意人才。这种变化,对广告代理机构的业务产生冲击,其服务性质也需要发生变化:谁能够给客户营销方提供更好的解决方案,谁就掌握了下一代营销的入门钥匙。 然而,大多数广告代理机构相对于企业自身,并不具备深度掌握企业文化及产品特色的背景,而且也没有咨询公司将营销执行获得规模化收入的经验。 现实往往是,销售人员兴致勃勃签下一单,后期运营团队三番五次上门“了解情况”,沟通再沟通,创意从提案到落地,来回周折,费好大功夫。 营销新时代,需要的是一种更加复杂的,以客户为中心的方法,真正行之有效的改变是如何使他们的部门机构能够在同一个客户之间协同工作,以提高对该客户的服务质量。 对此,今日头条信息流广告代理机构——河北聚冀广告有限公司,选择奇鱼微办公作为其开展广告营销及客户服务的办公平台。 56.jpg 河北聚冀广告有限公司是河北地区一家资深广告服务团队,聚集年轻一代的新生力量,通过专业的运营专家团队,以及对河北地区广告市场的深入洞察,能够根据不同媒体的优势,帮助客户公司在产品不同生命周期提出合适的建议,并提供最切合实际需求的服务。 在微办公平台上,河北聚冀独创"引导式"服务,工作流程更简单明晰,从落地执行,到高效沟通,提高工作效率,客户体验过程也更加愉悦。 现在有不少的一线销售人员,每天都疲于奔命地打电话、约客户,一天下来,自己累得要命,回到家一拍脑门,什么有效的信息也没沉淀下来。因为缺少了“及时跟进记录”这一环。而在河北聚冀,通过微办公的CRM客户管理系统,每一个销售能巧妙捕捉到客户的核心信息、引导客户表达营销需求,一一补充到跟进记录并加以分析,为后期赢得客户甚至团队协助联合跟进做好充足的信息储备。 同时,优秀的销售以及服务经历还能形成 “成功经验”与团队人员分享,从前期销售到中期创意团队,以及后期实施落地,各服务部门具备更多样的技能,包括营销、运营、商业和战略等领域。 567.png 有目的的创作行为,是商业设计亘古不变的真理。微办公的项目管理,还可满足广告代理机构高效的项目执行。执行团队对项目目标是一致的,将项目目标拆分成创意、设计、运营等可控小块,思路发散而目标集中,在倾听意见与反馈信息时,注重专业化内容对于双方的理解,明确项目后开展配合。同时,为了严格把控项目质量,微办公通过不同的任务板和任务细分,建立完善的流程机制与项目执行标准,决定项目的预期目标最终能否达成,确保每项任务都经过验收人的标准测试后,才能正常流转,只有层层把关,最后交到客户手中才能称之为满意的“作品”。 dongh.jpg 对于微办公团队来说,驱动开发更多广告行业客户的动力,是平台的开放性和通用性:一方面将企业内部管理、员工工作事务从线下无缝迁移到线上,另一方面,也使得广告代理商的营销从销售到服务到售后的整个流程整合在一个平台,只需要开通账户,无论是手机端、网页端还是PAD端,都能满足服务随时随地的需要。简单说,平台上的5万多家企业可以通过微办公平台来建立、维护和管理与客户的联系。 目前,河北聚冀已经将使用微办公这一举措,作为更好地服务广告客户、抢占市场先机的机会。在精细化的客户开发与管理基础上,终于可以与其他老牌专业的咨询公司的和广告服务机构进行平起平坐的竞争。
    本文作者:奇鱼微办公 责任编辑:苏楠 本文来源:牛透社
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