“来往”的尽头连着钉钉的涅槃

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很遗憾,这次钉钉的发布会没能参加,我来到了深圳,而这次钉钉的发布会却放到了北京,这也是第一次缺席钉钉的发布会,稍稍遗憾,遗憾的是不能现场体验钉钉新的精彩,也遗憾不能和老友无招近距离接触。还好可以在网上观看现场直播,稍稍弥补遗憾。

依然是一袭黑衣,在吴声简短开场之后,无招从深邃的通道里走到圆形的舞台。无招还是那个无招,只是微微有点发胖。

每次钉钉的发布会都是无招在台上讲钉钉,崔牛会的群里一边在讨论钉钉,钉钉能不能做什么已经不重要了,而是他想不想做。

全程认真地看完钉钉的直播,因为对剧情太熟悉,所以台上表演的不管是马剑越还是谁,对设置的每个环节都知道他们要表达什么。能猜到剧情是多么无聊的事。

我把我看到的几个观察写出来,不太会写发布会本身的产品,因为那些大家都看得到,分享给大家,兼听则明保持自己的判断力去看钉钉,去看整个市场。

从工作方式到数字化工作方式的转变

虽然是加了几个字,但是使命和意义却变得不一样。几乎每次发布会无招都会说,为改变中国4300万中小企业的办公方式而努力。

通过这几年的传播,钉钉背后的工作方式显然已经深入人心,数字化经济的快速发展,钉钉也随着加入了数字化三个字。一要站在数字化转型的浪潮之巅,二是可以看到钉钉在办公场景纵横都在发力。

无招在演讲中分享了几个数字,2017年中国数字经济规模达到27.3万亿,占中国GDP32.9%,同比增长20.3%;而全球数字经济到2021年将达到45万亿美元,占经济比重超过50%,那时中国的数字经济将达到58万亿人民币。四年时间数字经济的规模将会翻一倍。

我再用埃森哲发布的《中国企业数字化转型指数》的几个数据也看来一下中国企业数字化转型的状态、需求以及差异。

1、目前只有7%的中国企业转型成效显著,这些企业在过去的三年中新业务的营业收入在总营收中占比超过50%;

2、在过去三年,领军者营收复合增长率是其他企业的5.5倍。数字化转型成效不错的企业营收复合增长率高达14.3%,而其他企业是2.6%;销售利润率高达12.7%,而其他企业是5.2%;

3、领军者的智能化运营能力是其他企业的1.7倍,数字化创新能力是其他企业的2.2倍。

从上面的数据来看,很显然数据化转型成功的企业效果显著,而中国也只有7%的企业在数字化转型中有所建树,市场空间巨大,这也是为何钉钉把自己的slogan都改了的原因。而这个使命比之前更具体,更有力。

五个在线,正在完成企业运营闭环

钉钉之前就提到了五个在线,沟通在线、协同在线、组织在线、业务在线、生态在线。沟通在线是钉钉第一个版本就解决了的问题,之后是组织在线、协同在线。而这一版发布之后,人、财、事、物,钉钉正在超着业务在线前进。钉钉一直支持跨组织协同,也会为未来企业上下游生态在线打下基础。很显然,钉钉正在构建端到端的服务能力,无论是自己还是和合作伙伴。

钉钉正在构建一个庞大的价值网,而企业则在网的中央,为企业提供数字化工作方式的同时,锁定员工的办公时间。就像腾讯有QQ、微信、微视、体育、视频等等APP,消耗你的时间。

要知道,当钉钉是沟通在线时,员工还可以离开,生活用微信,工作用钉钉,这也是钉钉之前营销中主打的一个点,一是产生对比,二是想要跟微信彻底差异化。

协同在线依然无法锁定企业,好用就用不好用就不用;但是随着业务在线的不断深入,员工将无处可逃,我相信以后钉钉不会再说什么工作用钉钉了。

钉钉能成为操作系统吗?

首先,我们先看一下操作系统的概念。操作系统是计算机系统的内核与基石。需要处理如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。操作系统也提供一个让用户与系统交互的操作界面。

我先把里面的一些核心词摘出来大家看“管理与配置、优先次序、控制输入输出、用户交互”。从字面上来看比较生硬,但操作系统本身已经决定了他的属性。从开始做ISV生态那天起,我相信钉钉就已经准备做操作系统了。

类比一下微信,说微信是个操作系统,相信很多人都认同,有完善的开放平台、内容体系,同样在管理与配置资源,同样在决定供需的优先次序等等。

企业端生态很难建立,记得当初无招有些恨铁不成钢的感受“不是我们一定要做,是国内现在产品都太差了,无法承载我们为改变4300中小企业办公方式的使命。”

在这次发布会上,无招一上来就说要做中国企业数字化的操作系统,我猜他早想说了,只是现在说是因为钉钉发展的时机到了。

和ISV的合作越来越深入,门当户对

对ISV来讲,他们对钉钉的感情一直是复杂的,又爱又恨,由爱生恨。但是我们依然看到有很多ISV厂商和钉钉合作的很好,这次我们看到金山WPS、MAXHUB和提供网络中心的合作伙伴爱快路由,这些也都是崔牛会里的企业。在无招每发布一个合作时,崔牛会群相应的创始人都会发红包到群里。

同时,对于钉钉来讲,无论怎么做都会招来恨,有好产品合作也招人恨,说有选择性,没好产品自己做也招人恨,说不给人活路。从钉钉第一天起,无招应该就已经做好了被众人恨的准备,相信他已经免疫了。

只是,每一次深入的合作之后,都会给细分领域的厂商带来灭顶之灾。然而未来钉钉会涉猎越来越多,越走越深,一定会和各领域的专业厂商产生直接竞争,防守是没有用了,还是想想怎么让自己变得更好吧。

智能名片走向商务社交的第一步

说实在的名片应用是全场最让我心动的应用,因为本身自己是一个社交型的人,本能的跟着无招操作起来,只是隔着屏幕我扫描二维码没能成功,只好望屏兴叹了。

前段时间基于小程序一堆一堆的智能名片,各家CRM厂商都推出了自己的超级名片,名片应用瞬间变成了最基本的软件功能了。

而钉钉的智能名片,虽然也可以提供商机的触达,但很显然钉钉是醉翁之意不在酒,当名片背后的商务圈一闪而过的时候,我的第一反应那就是微信的朋友圈。

事实上,可能比微信的朋友圈更加精准和纯粹,就是商务社交人群。对了,那就是脉脉。

钉钉来自来往,当时来往的使命是阻击微信,未完成使命。现在钉钉再用名片来切商务社交,会不会实现曲线救国呢?容我们再看看。

钉钉搞了个钉三多,在最后无招的一段表露情怀的演讲中才揭晓了钉三多的意义,要像许三多一样不抛弃不放弃,钉钉想要做数字经济时代的许三多。

借无招最后一句深情的演讲结束这篇文章“钉钉诞生于来往,‘来往’的尽头连着钉钉的涅槃,向死而生,只要没死透,就有希望。”

未来钉钉会实现来往当初的梦想吗?

    本文作者:185****3446 责任编辑:185****3446 本文来源:牛透社
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